Sol a l'hivern
D'octubre a març, molts barris es buiden i hi ha persones grans que passen dies sense parlar amb ningú. Una cuidadora és companyia i vigilància.
Roses · l'Alt Empordà
A Roses viuen gairebé 4.000 persones de 65 anys o més, en un poble que en temporada s'omple de turistes i a l'hivern queda tranquil, amb la tramuntana com a companya. Organitzem cuidadors a domicili per a tot l'any. Des de Girona, la primera visita es programa amb antelació.
Àstrid Sànchez coordina les cures a Roses des de l’oficina de Girona.
Et truquem en menys de 24 hores per entendre la situació.

Som la Família Saló Català i atenem famílies a casa seva des del 2010. Roses és una de les poblacions més allunyades de la nostra oficina de Girona, així que treballem amb ordre: primer parlem per telèfon amb l'Àstrid Sànchez, la coordinadora, i després es fixa amb calma la visita a domicili. Totes les nostres cuidadores treballen amb contracte en regla i han passat una revisió de referències. Si també teniu algú a Figueres, ho portem plegat.
A Roses l'avís sol arribar fora de temporada, quan el poble queda en silenci i es nota qui viu sol. També quan un ingrés, una caiguda o un oblit canvia el ritme de la casa.
D'octubre a març, molts barris es buiden i hi ha persones grans que passen dies sense parlar amb ningú. Una cuidadora és companyia i vigilància.
Després d'una estada a l'Hospital de Figueres, el retorn a casa demana suport per rentar-se, menjar i prendre la medicació durant diverses setmanes.
Els dies de vent fort, sortir al carrer fa por i el risc de caiguda puja. La cuidadora acompanya, protegeix i decideix amb la persona quan sortir.
Quan hotels, restaurants i comerços van a tot drap, els fills no hi arriben. La cuidadora cobreix les hores de casa sense deixar sol ningú.
Definim amb la família un pla de tasques i horaris i l'adaptem a l'estat de la persona. Conviu amb el SAD públic i l'amplia quan les hores concedides no cobreixen els matins ni els caps de setmana.
Podeu trucar al 972 38 01 44 o escriure per WhatsApp. Us responem en menys de 24 h i cerquem dia per anar a Roses.
Molts rosincs no concebeixen viure lluny del mar. Amb una cuidadora adequada, sovint és possible seguir a la mateixa casa. Si algun dia deixa de ser segur, us ho expliquem amb franquesa i ho pensem junts.
Roses supera els 20.000 habitants i té la seva pròpia Àrea de Serveis Socials a l'Ajuntament, al carrer Tarragona, a la Casa del Mar. Allà resolen els dubtes sobre el grau de dependència, el SAD i altres ajudes. Amb el grau reconegut, us ajudem a sumar hores privades.
Roses ocupa més de 45 km² entre el Cap de Creus i els Aiguamolls. A més del nucli urbà hi ha barris i urbanitzacions repartits pel terme, i a l'estiu la població creix amb milers de visitants. Això pesa en cada decisió de la cura.
Atenem el nucli urbà i les zones de Santa Margarida, Mas Oliva, Mas Mates, Mas Fumats o Montjoi, i famílies de Castelló d'Empúries, Cadaqués o Palau-saverdera. En ser una zona extensa, agrupem les visites per barris.
El CAP és al carrer Mas Oliva i atén de manera habitual la població del municipi. Per a urgències i especialistes, la referència és l'Hospital de Figueres. La cuidadora acompanya a les visites.
Queda a la ciutat veïna. Si hi ha ingrés, la cuidadora acompanya de dia o de nit i us informa. Pot fer relleus per no cansar una sola persona.
La Fundació Salut Empordà té un centre de rehabilitació al carrer València. Acompanyem a les sessions i aprofitem els exercicis a casa entre cites.
Aquest vent sec i fort refreda les cases i fa incòmode sortir. Hi ha dies que convé quedar-se dins. La cuidadora proposa activitats tranquil·les i companyia a casa.
Roses depèn de l'oficina de Girona (carrer del Mestre Francesc Civil, 8), a 59 km i uns 51 minuts en cotxe. És un dels desplaçaments més llargs que fem, i per això l'Àstrid Sànchez fa primer la valoració per telèfon i fixa després la visita amb antelació. Podeu trucar al 972 38 01 44.
Trieu la que s'adapti a la vostra situació i canvieu quan vulgueu. No hi ha permanència i tot es pacta per endavant, sense sorpreses.
Des de 2 hores al dia per a la higiene, l'esmorzar, el dinar o un passeig curt.
Entre 4 i 10 hores seguides, per cobrir la jornada laboral de la família en temporada.
Algú de guàrdia a la nit i en festius, a casa o al costat del llit de l'hospital.
Viu a casa i atén tot el dia, amb els seus descansos coberts per una altra persona.
És el que valoren les famílies que ens han contractat. Ho cuidem sent puntuals, parlant clar i amb una coordinadora fàcil de localitzar.
Estudiem el vostre cas i us responem abans d'un dia.
La coordinadora va a casa, veu l'entorn i us presenta un pla.
Cuidadores amb contracte legal, referències comprovades i experiència amb gent gran.
Si la cuidadora no pot venir, n'entra una altra sense que l'hàgiu de reclamar.
Ajustem hores i tasques quan canvien les necessitats de la persona.
Són quatre etapes ordenades perquè els quilòmetres que ens separen no allarguin l'arrencada ni compliquin els tràmits.
Ens expliqueu com està la persona i què necessiteu a casa.
Concretem el dia que l'Àstrid Sànchez anirà al vostre domicili.
Proposem la cuidadora i l'horari que millor s'ajusten al cas.
Truquem amb regularitat i ajustem el pla sempre que cal, sense esperar.
“Muy contentos con la ayuda a domicilio que nos están dando para mi padre. La chica que viene es un encanto, siempre con una sonrisa y con mucha paciencia. Nos han hecho todo muy fácil desde el primer día.”
Maria EncarnaFamília usuària“Queria hacer un cambio de cuidador por vacaciones y atendieron mis peticiones al momento. Todo perfecto de momento!”
Ricard PontsFamília usuària“Des del primer contacte telefònic ja s'aprecia la seva manera de fer; amb empatia i gran sensibilitat.”
Marc P.Família usuàriaExpliqueu-nos què li passa i què us pesa més. Abans de 24 hores us donem una primera valoració, i si us convenç demaneu la visita a casa, sense compromís.
Escriviu-nos les vostres dades i l'Àstrid Sànchez us telefonarà. Li podeu explicar com està el vostre familiar, en quina zona de Roses viviu i quin dia preferiu veure'ns.
No hi trobes el teu dubte? Truca’ns al 972 38 01 44.
És un dels trajectes més llargs des de Girona: 59 km, uns 51 minuts. Per això primer parlem per telèfon, valorem el cas en menys de 24 hores i després fixem amb vosaltres el dia de la visita, amb marge. Així l'Àstrid Sànchez us pot dedicar el temps que necessiteu.
Per a urgències i especialistes, la referència és l'Hospital de Figueres, a la ciutat veïna. Si el vostre familiar ingressa, la cuidadora pot acompanyar-lo de dia o de nit, ajudar-lo a menjar i avisar infermeria. Us informa després.
A l'Àrea de Serveis Socials de l'Ajuntament de Roses, al carrer Tarragona 87, a la Casa del Mar. Allà us orienten sobre la valoració del grau, el SAD i les ajudes. Nosaltres us ajudem amb la documentació i a repartir les hores.
Sí. Atenem tots els nuclis de Roses i famílies dels pobles propers. Digueu-nos el barri a la trucada i us confirmem si hi podem anar i en quina franja horària. En ser un terme extens, calculem els desplaçaments de la cuidadora abans de tancar el pla.
La cuidadora l'acompanya a casa amb activitats tranquil·les: música, conversa, un te calent. Evita sortides a les pitjors hores i tanca bé finestres i persianes. Si nota ansietat o desorientació, ho comunica a la família.
Sí. Moltes famílies necessiten més ajuda quan el poble es buida, d'octubre a març. Podeu contractar només aquests mesos, o ampliar i reduir hores segons l'any. No hi ha permanència, i us demanem avisar amb una mica de marge.
Canviem de cuidadora. Si no hi ha bona sintonia, té una baixa o unes vacances, en busquem una altra i us la presentem. La substitució és garantida i no heu de començar de zero ni buscar ningú pel vostre compte.
No. Podeu augmentar, reduir o aturar el servei si el vostre familiar ingressa o passa un temps amb un altre fill. L'únic que demanem és un avís amb uns dies de marge, per poder moure els torns.