Sense ascensor
Baixar i pujar tres o quatre pisos a peu acaba tancant la persona a casa. Amb una cuidadora, les escales es fan acompanyades i sense pressa.
Gràcia · Barcelona
A Gràcia, més de 7.600 persones de 65 anys o més viuen soles, una proporció superior a la mitjana de Barcelona. Entre places, carrers estrets i finques sense ascensor, una cuidadora per hores o interna fa possible que continuïn al pis on han viscut sempre.
Mireia Mascaró coordina les cures a Gràcia des de l’oficina de El Prat de Llobregat.
Et truquem en menys de 24 hores per entendre la situació.

Cuida Sant Josep va néixer el 2010 com a empresa de la Família Saló Català. Sabem que a Gràcia moltes persones grans viuen en pisos petits d'edificis antics, de vegades en un tercer sense ascensor, i que coneixen tothom al seu carrer. No les volem treure d'allà. Volem que l'ajuda arribi a casa: una cuidadora que pugi la compra, acompanyi a la plaça i estigui pendent de la salut, amb una coordinadora que respon a la família.
Sovint els fills viuen a prop, al mateix districte o a l'Eixample, però treballen tot el dia. Aquestes són les situacions que més es repeteixen quan ens truquen.
Baixar i pujar tres o quatre pisos a peu acaba tancant la persona a casa. Amb una cuidadora, les escales es fan acompanyades i sense pressa.
A la Vila de Gràcia tres de cada deu persones de més de 65 anys viuen soles. Una visita diària trenca l'aïllament i detecta canvis a temps.
Després d'una fractura o una operació, la persona necessita ajuda per llevar-se, rentar-se i seguir els exercicis que li han pautat.
Focs encesos, portes obertes o visites perdudes. Amb una demència inicial, una presència fixa ordena el dia i dona seguretat.
El que fa la cuidadora es decideix amb la família i queda escrit al pla. Si alguna cosa canvia, perquè la salut millora o empitjora, la coordinadora l'actualitza i la cuidadora rep les noves indicacions.
Truca o escriu per WhatsApp al 933 93 90 68. Et responem cada dia i organitzem la visita de la coordinadora tan aviat com puguem.
Per a molts veïns de Gràcia el carrer, el mercat i les places formen part de la seva vida. Amb suport a casa poden conservar aquesta xarxa, i la família guanya temps per decidir sense urgències si algun dia cal un canvi.
La sol·licitud de dependència i del SAD municipal es tramita al centre de serveis socials assignat a cada domicili. A Gràcia n'hi ha un a la plaça de la Vila de Gràcia i un altre al carrer de Sargelet per a la Salut, el Coll i Vallcarca. Cita al 900 922 357; t'orientem en tot el procés.
Gràcia té 126.658 habitants segons el padró del 2026, i 14.795 ja han fet els 75. És un dels districtes on més persones grans viuen soles, en un teixit de carrers estrets i edificis antics que complica la mobilitat.
El districte té barris molt diferents: la trama densa de la Vila i el Camp d'en Grassot, i els carrers costeruts de la Salut, el Coll i Vallcarca, tocant al Park Güell. Arribem a tots i als barris del voltant.
Els CAP Pare Claret i Larrard formen part de l'àrea de l'Hospital de Sant Pau. Si hi ha un ingrés allà, organitzem vetlles de dia o de nit.
Molts habitatges de la Vila són estrets i amb banys reduïts. Adaptem les rutines d'higiene i mobilitat a l'espai real i suggerim suports senzills.
A la Salut, el Coll i Vallcarca els carrers són molt costeruts. Allà la companyia a les sortides és clau per evitar caigudes i no perdre mobilitat.
El 28 % dels veïns de 65 anys o més viu sol, per sobre de la mitjana de la ciutat. La cuidadora sovint és el seu contacte diari més fiable.
Atenem Gràcia des de l'oficina de Barcelona, situada al Prat de Llobregat, a uns 16 km i uns 21 minuts per carretera. La Mireia Mascaró, la coordinadora, fa la visita, segueix cada cas i resol baixes i vacances de les cuidadores.
Des d'unes hores soltes fins a una cuidadora interna. S'ajusta a la persona i es pot canviar quan calgui.
A partir de 2 hores al dia, ideal per pujar la compra, preparar el dinar i sortir a la plaça.
Entre 4 i 10 hores diàries per a qui ja no pot passar el matí i la tarda sense companyia.
Presència nocturna per evitar caigudes en llevar-se o quan la persona es desorienta de matinada.
Conviu al pis i cobreix el dia sencer, amb relleus organitzats els seus dies lliures.
Les famílies valoren sobretot la rapidesa i el tracte. Mantenim aquesta nota amb un seguiment constant de cada cuidadora i de cada casa.
Estudiem cada cas en menys de 24 hores des de la primera trucada.
Les nostres cuidadores estan donades d'alta i amb referències verificades.
Cobrim baixes, vacances i canvis si la relació no funciona.
No hi ha permanència mínima; s'amplia, es redueix o s'atura segons la necessitat.
La coordinadora coneix el cas i està pendent de com evoluciona.
Des del primer contacte fins que la cuidadora és a casa, sempre saps qui porta el teu cas.
Trucada o WhatsApp per entendre la situació i les presses de la família.
La coordinadora coneix la persona, el pis i l'escala de l'edifici.
Hores, tasques i perfil de cuidadora ajustats a la persona.
Presentació de la cuidadora i seguiment periòdic amb la família.
“Muy contentos con la ayuda a domicilio que nos están dando para mi padre. La chica que viene es un encanto, siempre con una sonrisa y con mucha paciencia. Nos han hecho todo muy fácil desde el primer día.”
Maria EncarnaFamília usuària“Queria hacer un cambio de cuidador por vacaciones y atendieron mis peticiones al momento. Todo perfecto de momento!”
Ricard PontsFamília usuària“Des del primer contacte telefònic ja s'aprecia la seva manera de fer; amb empatia i gran sensibilitat.”
Marc P.Família usuàriaExplica'ns com està la persona i què us preocupa. La coordinadora us visitarà i us proposarà un pla clar, sense compromís.
Deixa'ns un telèfon i et trucarem. Vindrem a casa vostra a Gràcia per conèixer la persona i proposar un pla de cura a la seva mida.
No hi trobes el teu dubte? Truca’ns al 933 93 90 68.
És molt habitual al districte. Una cuidadora per hores la pot acompanyar a baixar i pujar, fer la compra amb ella i organitzar sortides cada dia perquè no es quedi tancada. La coordinadora valora a la visita si l'escala és segura i quins suports convé posar-hi.
Depèn del CAP. Els CAP Pare Claret i Larrard són a l'àrea de referència de l'Hospital de Sant Pau. Sigui quin sigui l'hospital, organitzem vetlles de dia o de nit perquè la persona no estigui sola durant l'ingrés.
Al centre de serveis socials que correspon a la vostra adreça: el de la Vila de Gràcia, a la plaça on hi ha la seu del districte, o el del carrer de Sargelet per a la Salut, el Coll i Vallcarca. La cita es demana al 900 922 357 i us expliquem com preparar la sol·licitud.
Sí. Treballem als cinc barris del districte. A les zones més costerudes, tocant al Park Güell, la cuidadora planifica les sortides amb més calma i pels recorreguts menys durs, i la coordinadora ho té en compte en triar el perfil.
Sí, i també al CAP Pare Claret o a consultes de l'hospital. Acompanya, pren nota de les indicacions del metge i les comparteix amb la família, cosa molt útil quan els fills no poden sortir de la feina.
Necessita una habitació pròpia per descansar. En pisos reduïts de vegades encaixa millor un suport diürn llarg més algunes nits. La coordinadora ho valora amb la família a la visita i proposa l'opció que funcioni en aquell espai concret.
Totes les nostres cuidadores estan contractades legalment i en revisem les referències abans de presentar-les. A més, la coordinadora fa el seguiment del cas i, si alguna cosa no encaixa, canviem de cuidadora sense que la família perdi temps.
Sí. Cobrim caps de setmana i festius, cosa important a Gràcia durant la Festa Major d'agost, quan els carrers s'omplen i la persona gran pot necessitar més companyia. Atenem el telèfon cada dia.