Sin ascensor
Bajar y subir tres o cuatro pisos a pie acaba encerrando a la persona en casa. Con una cuidadora, las escaleras se hacen acompañadas y sin prisa.
Gràcia · Barcelona
En Gràcia, más de 7.600 personas de 65 años o más viven solas, una proporción superior a la media de Barcelona. Entre plazas, calles estrechas y fincas sin ascensor, una cuidadora por horas o interna hace posible que sigan en el piso donde han vivido siempre.
Mireia Mascaró coordina los cuidados en Gràcia desde la oficina de El Prat de Llobregat.
Te llamamos en menos de 24 horas para entender la situación.

Cuida Sant Josep nació en 2010 como empresa de la Família Saló Català. Sabemos que en Gràcia muchas personas mayores viven en pisos pequeños de edificios antiguos, a veces en un tercero sin ascensor, y que conocen a todo el mundo en su calle. No queremos sacarlas de ahí. Queremos que la ayuda llegue a casa: una cuidadora que suba la compra, acompañe a la plaza y esté atenta a la salud, con una coordinadora que responde a la familia.
Los hijos a menudo viven cerca, en el mismo distrito o en el Eixample, pero trabajan todo el día. Estas son las situaciones que más se repiten cuando nos llaman.
Bajar y subir tres o cuatro pisos a pie acaba encerrando a la persona en casa. Con una cuidadora, las escaleras se hacen acompañadas y sin prisa.
En la Vila de Gràcia tres de cada diez mayores de 65 viven solos. Una visita diaria rompe el aislamiento y detecta cambios a tiempo.
Tras una fractura o una operación, la persona necesita ayuda para levantarse, asearse y seguir los ejercicios que le han pautado.
Fuegos encendidos, puertas abiertas o citas perdidas. Con demencia inicial, una presencia fija ordena el día y da seguridad.
Lo que hace la cuidadora se decide con la familia y queda escrito en el plan. Si algo cambia, porque la salud mejora o empeora, la coordinadora lo actualiza y la cuidadora recibe las nuevas indicaciones.
Llama o escribe por WhatsApp al 933 93 90 68. Te respondemos todos los días y organizamos la visita de la coordinadora cuanto antes.
Para muchos vecinos de Gràcia la calle, el mercado y las plazas son parte de su vida. Con apoyo en casa pueden conservar esa red, y la familia gana tiempo para decidir sin urgencias si algún día hace falta un cambio.
La solicitud de dependencia y del SAD municipal se tramita en el centro de servicios sociales asignado a cada domicilio. En Gràcia hay uno en la plaza de la Vila de Gràcia y otro en la calle Sargelet para la Salut, el Coll y Vallcarca. Cita en el 900 922 357; te orientamos en todo el proceso.
Gràcia tiene 126.658 habitantes según el padrón de 2026, y 14.795 han cumplido los 75. Es uno de los distritos donde más personas mayores viven solas, en un tejido de calles estrechas y edificios antiguos que complica la movilidad.
El distrito tiene barrios muy distintos: la trama densa de la Vila y el Camp d'en Grassot, y las calles empinadas de la Salut, el Coll y Vallcarca, junto al Park Güell. Llegamos a todos ellos y a los barrios que los rodean.
Los CAP Pare Claret y Larrard forman parte del área del Hospital de Sant Pau. Si hay ingreso allí, organizamos vetlles de día o de noche.
Muchas viviendas de la Vila son estrechas y con baños reducidos. Adaptamos las rutinas de aseo y movilidad al espacio real y sugerimos apoyos sencillos.
En la Salut, el Coll y Vallcarca las calles son muy empinadas. Allí la compañía en las salidas es clave para evitar caídas y no perder la movilidad.
El 28 % de los vecinos de 65 años o más vive solo, por encima de la media de la ciudad. La cuidadora es muchas veces su contacto diario más fiable.
Atendemos Gràcia desde la oficina de Barcelona, situada en El Prat de Llobregat, a unos 16 km y unos 21 minutos por carretera. Mireia Mascaró, la coordinadora, hace la visita, sigue cada caso y resuelve bajas y vacaciones de las cuidadoras.
Desde unas horas sueltas hasta una cuidadora interna. Se ajusta a la persona y se puede cambiar cuando haga falta.
A partir de 2 horas al día, ideal para subir la compra, preparar la comida y salir a la plaza.
Entre 4 y 10 horas diarias para quien ya no puede pasar la mañana y la tarde sin compañía.
Presencia nocturna para evitar caídas al levantarse o cuando la persona se desorienta de madrugada.
Convive en el piso y cubre el día completo, con relevos organizados en sus días libres.
Las familias valoran sobre todo la rapidez y el trato. Mantenemos esa nota con seguimiento constante de cada cuidadora y de cada casa.
Estudiamos cada caso en menos de 24 horas desde la primera llamada.
Nuestras cuidadoras están dadas de alta y con referencias verificadas.
Cubrimos bajas, vacaciones y cambios si la relación no funciona.
No hay permanencia mínima; se amplía, reduce o para según la necesidad.
La coordinadora conoce el caso y está pendiente de su evolución.
Desde el primer contacto hasta que la cuidadora está en casa, siempre sabes quién lleva tu caso.
Llamada o WhatsApp para entender la situación y las prisas de la familia.
La coordinadora conoce a la persona, el piso y la escalera del edificio.
Horas, tareas y perfil de cuidadora ajustados a la persona.
Presentación de la cuidadora y seguimiento periódico con la familia.
“Muy contentos con la ayuda a domicilio que nos están dando para mi padre. La chica que viene es un encanto, siempre con una sonrisa y con mucha paciencia. Nos han hecho todo muy fácil desde el primer día.”
Maria EncarnaFamilia usuaria“Queria hacer un cambio de cuidador por vacaciones y atendieron mis peticiones al momento. Todo perfecto de momento!”
Ricard PontsFamilia usuaria“Des del primer contacte telefònic ja s'aprecia la seva manera de fer; amb empatia i gran sensibilitat.”
Marc P.Familia usuariaCuéntanos cómo está la persona y qué os preocupa. La coordinadora os visitará y os propondrá un plan claro, sin compromiso.
Déjanos un teléfono y te llamamos. Iremos a vuestra casa en Gràcia para conocer a la persona y proponer un plan de cuidado a su medida.
¿No encuentras tu duda? Llámanos al 933 93 90 68.
Es muy habitual en el distrito. Una cuidadora por horas puede acompañarla a bajar y subir, hacer la compra con ella y organizar salidas a diario para que no se quede encerrada. La coordinadora valora en la visita si la escalera es segura y qué apoyos conviene poner.
Depende del CAP. Los CAP Pare Claret y Larrard están en el área de referencia del Hospital de Sant Pau. Sea cual sea el hospital, organizamos acompañamiento de día o de noche para que la persona no esté sola durante el ingreso.
En el centro de servicios sociales que corresponde a vuestra dirección: el de la Vila de Gràcia, en la plaza del Ayuntamiento del distrito, o el de la calle Sargelet para la Salut, el Coll y Vallcarca. La cita se pide en el 900 922 357 y os explicamos cómo preparar la solicitud.
Sí. Trabajamos en los cinco barrios del distrito. En las zonas más empinadas, junto al Park Güell, la cuidadora planifica las salidas con más calma y por los recorridos menos duros, y la coordinadora lo tiene en cuenta al elegir el perfil.
Sí, y también al CAP Pare Claret o a consultas del hospital. Acompaña, toma nota de las indicaciones del médico y las comparte con la familia, algo muy útil cuando los hijos no pueden salir del trabajo.
Necesita una habitación propia para descansar. En pisos reducidos a veces encaja mejor un apoyo diurno largo más unas noches. La coordinadora lo valora con la familia en la visita y propone la opción que funcione en ese espacio concreto.
Todas nuestras cuidadoras están contratadas legalmente y revisamos sus referencias antes de presentarlas. Además, la coordinadora hace seguimiento del caso y, si algo no encaja, cambiamos de cuidadora sin coste de tiempo para la familia.
Sí. Cubrimos fines de semana y festivos, algo importante en Gràcia durante las fiestas de agosto, cuando las calles se llenan y la persona mayor puede necesitar más compañía. Atendemos el teléfono todos los días.