Vive en un cuarto o quinto sin ascensor
En bloques de los años cincuenta a setenta es frecuente que no haya ascensor. Sin ayuda, salir a diario se vuelve imposible con los años.
Nou Barris · Barcelona
Nou Barris creció a base de bloques en los años cincuenta y setenta, y hoy muchos de sus primeros vecinos son mayores que quieren seguir en el barrio que construyeron. Ponemos una cuidadora por horas, de día, de noche o interna, contratada y con seguimiento, para que puedan quedarse.
Mireia Mascaró coordina los cuidados en Nou Barris desde la oficina de El Prat de Llobregat.
Te llamamos en menos de 24 horas para entender la situación.

Somos la Família Saló Català y desde 2010 acompañamos a personas mayores en su casa. En Nou Barris la gente se conoce, las asociaciones de vecinos tienen una larga historia y los mayores confían en quien les entra en casa. Por eso no mandamos a nadie sin presentarle antes a la familia y sin que la coordinadora haya visto la vivienda. Elegimos una cuidadora que encaje con el carácter de tu padre o de tu madre, y después vamos comprobando cómo avanza el servicio.
Suele ocurrir cuando las cosas se vuelven insostenibles de golpe: un alta, una caída, un diagnóstico o el agotamiento de quien cuida. Pedir ayuda antes evita llegar a ese punto.
En bloques de los años cincuenta a setenta es frecuente que no haya ascensor. Sin ayuda, salir a diario se vuelve imposible con los años.
Cuando los hijos trabajan lejos del distrito, las horas de soledad pesan. Una cuidadora ofrece compañía, comida y vigilancia de la medicación.
Un despiste con el gas o los medicamentos avisa de que hace falta más presencia. Podemos empezar por unas horas y aumentar si conviene.
Quien lleva meses cuidando solo necesita un relevo. Cubrimos tardes, noches o fines de semana para que la familia respire.
La cuidadora acompaña a la persona en su rutina, sin cambiarla de golpe. Se adapta a los horarios, a las costumbres y al tipo de vivienda, tanto en pisos pequeños como en casas de planta baja.
Llama o escribe por WhatsApp al 933 93 90 68, cualquier día de la semana. Te devolvemos una primera propuesta en menos de 24 h.
Muchos mayores de Nou Barris llevan más de cincuenta años en el mismo barrio y con los mismos vecinos. Cambiarlos de entorno es un paso serio. Antes de dar ese paso, prueba con ayuda a domicilio y comprueba si el cuidado en casa funciona.
Los servicios sociales del distrito los gestiona el Ajuntament, con tres centros: Ciutat Meridiana-Torre Baró-Vallbona, Roquetes-Trinitat Nova-Canyelles y Guineueta-Verdun-Prosperitat. El teléfono general es el 900 922 357. Allí se solicita la valoración y el SAD público. Nosotros te orientamos y completamos las horas que no cubra.
Nou Barris tiene casi 180.000 habitantes y trece barrios. Se formó en los años cincuenta a setenta y adoptó su nombre oficial en 1984. La edad media alta se nota: en la Guineueta el 28,4 % de vecinos supera los 65 años, y en Canyelles el 27,8 %.
Atendemos todo el distrito, desde los barrios bajos junto a la avenida Meridiana hasta los que suben hacia Collserola, como Torre Baró y Ciutat Meridiana. Valoramos siempre el acceso a cada vivienda.
Barrios como Ciutat Meridiana o Torre Baró se levantan en la falda de Collserola, con pendientes. Adaptamos los paseos y valoramos el acceso a la vivienda.
Hay centros en la avenida dels Rasos de Peguera, en la calle Vidal i Guasch y en la calle Enric Casanovas. Según tu barrio, corresponde uno u otro.
El Parc Central es un buen lugar para pasear con calma. El distrito tiene además mucha vida asociativa, con ateneos y casales muy arraigados.
El hospital de la Vall d'Hebron, con 2.300 camas, está en el distrito vecino de Horta-Guinardó. Podemos organizar acompañamiento si hay ingreso o consulta.
Nou Barris se atiende desde la oficina de Barcelona, en El Prat de Llobregat (Av. les Garrigues, 46B · 933 93 90 68), a unos 20 km y 22 minutos por carretera. La coordinadora, Mireia Mascaró, visita tu casa, prepara el plan y revisa el servicio cuando ya ha empezado.
No hay una única manera de cuidar. Empezamos por lo que necesita tu familiar hoy y cambiamos las horas cuando la situación cambie, sin trámites ni penalizaciones.
Sirve para el aseo de la mañana, la comida o una tarde de compañía. Es la opción más flexible para quien aún conserva autonomía.
Una persona de referencia mientras la familia trabaja, con comidas, medicación y paseos cuando sea posible.
Presencia por la noche para levantarse con seguridad, evitar caídas y dar tranquilidad en casos de desorientación.
Vive en el domicilio y da atención continua. Nosotros organizamos sus descansos y las sustituciones.
Lo que más agradecen las familias es que alguien se ocupe del caso. Te llamamos con regularidad, escuchamos a la cuidadora y ajustamos el plan pronto.
En menos de 24 horas te llamamos con una primera propuesta clara.
Conocemos a tu familiar y la casa antes de proponer a la cuidadora.
Todas las cuidadoras están dadas de alta y con referencias comprobadas.
Si la persona no encaja, la sustituimos sin cobrar nada aparte.
Dejas el servicio cuando lo decidas, sin penalizaciones ni letra pequeña.
Preparamos todo para que empezar sea sencillo, aunque en casa haya urgencia.
Nos explicas qué necesita tu familiar, los horarios y las dudas que tengas.
La coordinadora va a tu casa a conocer a la persona y ver el entorno.
Recibes tareas, horas y el perfil de cuidadora que encajará.
Arranca la cuidadora y hacemos seguimiento para pulir lo que haga falta.
“Muy contentos con la ayuda a domicilio que nos están dando para mi padre. La chica que viene es un encanto, siempre con una sonrisa y con mucha paciencia. Nos han hecho todo muy fácil desde el primer día.”
Maria EncarnaFamilia usuaria“Queria hacer un cambio de cuidador por vacaciones y atendieron mis peticiones al momento. Todo perfecto de momento!”
Ricard PontsFamilia usuaria“Des del primer contacte telefònic ja s'aprecia la seva manera de fer; amb empatia i gran sensibilitat.”
Marc P.Familia usuariaLlama o escribe al 933 93 90 68 y te orientamos. Aunque no tengas claro qué modalidad te conviene, empezamos por escucharte.
Dinos qué necesitas y cuándo prefieres que te llamemos. En menos de 24 horas hablamos contigo y fijamos, si quieres, la visita a casa.
¿No encuentras tu duda? Llámanos al 933 93 90 68.
En los centros de servicios sociales del Ajuntament. Hay tres en el distrito: Ciutat Meridiana-Torre Baró-Vallbona, Roquetes-Trinitat Nova-Canyelles y Guineueta-Verdun-Prosperitat. El teléfono es el 900 922 357, de lunes a viernes de 9 a 19 h. Te ayudamos con la solicitud y cubrimos las horas que la ayuda pública no llegue a dar.
Sí. Es una situación muy habitual en los bloques del distrito. La cuidadora se ocupa de la compra y de los recados, y acompaña a la persona en los tramos de escalera cuando sale. Si ya no puede bajar, reorganizamos el servicio para que todo llegue a casa.
En Ciutat Meridiana está el CAP Ciutat Meridiana, pero cada persona tiene asignado uno según su domicilio y conviene mirarlo en la tarjeta sanitaria. Nuestra cuidadora puede pedir cita, acompañarle y recoger recetas cuando la familia no pueda ir.
Sí. El cuidado nocturno se pide mucho cuando la persona se levanta de madrugada, se desorienta o tiene miedo. Puede ser una noche fija a la semana o varias, según la situación. Lo acordamos en la visita, viendo el piso y las rutinas.
No. Nou Barris se atiende desde la oficina de Barcelona, en El Prat de Llobregat, a unos 20 km. Pero no tienes que desplazarte: la coordinadora viene a casa para la visita y para el seguimiento del caso.
Todas están contratadas legalmente y revisamos sus referencias antes de proponerlas. Además, la coordinadora las conoce personalmente y te las presenta. Si algo no funciona, cambiamos a la persona sin trabas y sin que tengas que buscar otra por tu cuenta.
Sí. Ofrecemos acompañamiento hospitalario de día o de noche en la habitación, para que la familia descanse. El Vall d'Hebron, en el distrito vecino de Horta-Guinardó, es uno de los hospitales grandes del norte de la ciudad. Al alta, ajustamos el servicio en casa.
Sí. Hay familias que cubren de lunes a viernes entre ellas y necesitan ayuda solo sábados y domingos, o festivos concretos. Lo organizamos con el horario que os vaya bien y sin obligación de ampliarlo.