Deja de bajar a la calle
Una escalera oscura y empinada hace que la persona salga cada vez menos. Con compañía vuelve a hacer recados y a ver la luz del día.
El Raval · Ciutat Vella, Barcelona
El Raval es el barrio con menos mayores en proporción de Barcelona, pero los que quedan suelen estar más solos. Muchos viven en fincas antiguas de escalera estrecha, en calles donde nadie se para a preguntar. Buscamos una cuidadora estable que les acompañe al CAP, a la Boqueria y en casa.
Mireia Mascaró coordina los cuidados en El Raval desde la oficina de El Prat de Llobregat.
Te llamamos en menos de 24 horas para entender la situación.

De los casi 51.000 vecinos del Raval, solo uno de cada diez tiene 65 años o más, la mitad que en el conjunto de la ciudad. Esa minoría envejece rodeada de vecinos jóvenes que se mudan a menudo, y más de 900 personas de 75 años o más viven solas. Nuestra ayuda a domicilio en el Raval pone rostro fijo a ese día a día: alguien que llega a la misma hora, conoce la casa y avisa a la familia si algo cambia.
Muchas familias viven en otros barrios o fuera de Barcelona y se enteran tarde de los problemas. Estas situaciones suelen ser el primer aviso de que hace falta ayuda.
Una escalera oscura y empinada hace que la persona salga cada vez menos. Con compañía vuelve a hacer recados y a ver la luz del día.
Si los hijos están en el área metropolitana o en otra ciudad, una cuidadora cubre el día y os informa de cómo está vuestro familiar.
Rehabilitación, oftalmología o análisis: acompañamos a las consultas del barrio y tomamos nota de lo que dice el médico.
Perderse en calles conocidas, repetir preguntas o dejar el gas abierto pide alguien pendiente. Asignamos cuidadoras con experiencia en Alzheimer.
La vivienda del Raval es antigua y a menudo pequeña, con poca luz y baños difíciles. La cuidadora organiza la rutina para que sea segura dentro de casa y agradable fuera, sin prisas y respetando las costumbres de cada persona.
Te mantenemos informado cada semana. Llama al 933 93 90 68 o escribe por WhatsApp y organizamos una visita.
Mudar a una persona mayor fuera del barrio la aleja de sus tiendas, de la parroquia y de las pocas amistades que conserva. Si la casa se adapta y hay alguien presente, quedarse suele ser más llevadero y permite decidir sin prisas.
El Raval tiene dos centros de servicios sociales municipales, Raval Nord y Raval Sud, ambos en el mismo edificio del carrer del Carme, 101-109. Ahí se inicia la valoración de dependencia y se pide el SAD. Os ayudamos a entender el proceso y a cubrir las horas que faltan mientras tanto.
Es uno de los barrios más densos y diversos de Barcelona. Para una persona mayor eso significa servicios cerca, pero también ruido, escaleras y vecinos que apenas conoce. Tenemos en cuenta estos datos al preparar cada plan de ayuda a domicilio.
Cubrimos el Raval entero, desde la Ronda de Sant Antoni hasta las Drassanes, tanto la parte norte como la sur. También atendemos los barrios colindantes, útil cuando dos familiares viven cerca y conviene coordinar horarios.
Según el padrón de 2026, solo el 10,5 % de los vecinos tiene 65 años o más, frente al 21 % del conjunto de Barcelona.
El CAP Raval Nord y el CAP Drassanes, sede del equipo Raval Sud, se reparten la atención primaria del barrio. En Drassanes están pediatría, rehabilitación y oftalmología.
Los especialistas del Hospital del Mar pasan consulta en los CAP del barrio, y el propio hospital es la referencia para los ingresos y las urgencias de los vecinos.
Los centros Raval Nord y Raval Sud comparten edificio en el carrer del Carme, cerca de la antigua Casa de la Misericòrdia y del Hospital de la Santa Creu.
Nuestra oficina de Barcelona está en El Prat de Llobregat, a unos 14 km del Raval, unos 17 minutos en coche. Desde allí Mireia Mascaró organiza visitas, turnos y sustituciones, y responde a la familia en el 933 93 90 68.
Adaptamos el número de horas a lo que la persona necesita hoy y lo cambiamos cuando su salud cambia, sin contratos de permanencia.
Visitas desde 2 horas diarias para el aseo, la comida o un recado por el barrio.
Entre 4 y 10 horas de presencia para quien ya no puede quedarse solo toda la jornada.
Una persona despierta o de guardia para los desvelos, los baños nocturnos y las caídas.
Cuidadora que vive en casa, con los descansos cubiertos, pensada para dependencias avanzadas.
Las familias valoran que la cuidadora sea siempre la misma y que la coordinación responda rápido cuando surge un imprevisto.
Más de quince años cuidando a personas mayores en Cataluña como empresa familiar.
Cuidadoras con contrato legal y referencias revisadas antes de empezar.
Si hay una baja o vacaciones, ponemos a otra persona sin coste de gestión para vosotros.
Una persona de la oficina conoce el caso y hace seguimiento periódico.
Sin permanencia: se amplía, se reduce o se para según os convenga.
Sin papeleo complicado. Solo necesitamos conocer a la persona, hablar con la familia y ver la casa.
Explicas qué pasa y en menos de 24 h tenemos una primera valoración.
Vamos al piso sin compromiso y hablamos con vuestro familiar.
Horas, tareas y perfil de cuidadora por escrito, ajustados a vuestro caso.
Presentamos a la cuidadora y seguimos el caso de cerca.
“Muy contentos con la ayuda a domicilio que nos están dando para mi padre. La chica que viene es un encanto, siempre con una sonrisa y con mucha paciencia. Nos han hecho todo muy fácil desde el primer día.”
Maria EncarnaFamilia usuaria“Queria hacer un cambio de cuidador por vacaciones y atendieron mis peticiones al momento. Todo perfecto de momento!”
Ricard PontsFamilia usuaria“Des del primer contacte telefònic ja s'aprecia la seva manera de fer; amb empatia i gran sensibilitat.”
Marc P.Familia usuariaExplícanos la situación de tu familiar. En menos de 24 horas te llamamos con una primera propuesta y fecha para la visita.
Rellena el formulario y te llamamos. Visitaremos a tu familiar en su casa y te propondremos un plan sin ningún compromiso.
¿No encuentras tu duda? Llámanos al 933 93 90 68.
Depende de la calle. El barrio tiene el CAP Raval Nord y el CAP Drassanes, en la avenida de les Drassanes, que acoge al equipo de Raval Sud. En la tarjeta sanitaria figura el centro asignado. Nuestra cuidadora puede acompañarle a cualquiera de los dos.
En los centros de servicios sociales Raval Nord o Raval Sud, según la dirección, los dos en el carrer del Carme, 101-109. Allí se solicita la valoración de dependencia y el SAD del Ajuntament. Os orientamos para preparar la solicitud.
Sí. El Hospital del Mar es el hospital de referencia del Raval. Ofrecemos acompañamiento hospitalario de día y de noche durante el ingreso, y apoyo en casa después del alta para que la recuperación sea segura.
Sí, y es una parte importante del trabajo. En el Raval casi cuatro de cada diez personas de 75 años o más viven solas. La cuidadora conversa, sale a pasear, acompaña a la compra y anima a mantener rutinas y contactos del barrio.
Sí. La cuidadora por horas empieza desde 2 horas al día. Muchas familias arrancan con el aseo de la mañana o la comida y amplían más adelante a apoyo diurno, noches o cuidadora interna si la situación lo pide.
Sí. Todas están contratadas legalmente y revisamos sus referencias antes de presentarlas. La familia no tiene que ocuparse de altas en la Seguridad Social ni de nóminas: nosotros gestionamos la relación laboral y las sustituciones.
La cambiamos sin problema. Si no hay buena relación, buscamos otra persona con un perfil más adecuado a su carácter. También cubrimos bajas y vacaciones, de modo que vuestro familiar no se queda nunca sin atención.
Sí. Cubrimos fines de semana y festivos, algo importante en un barrio como el Raval, donde muchos mayores no tienen familia cerca esos días. El teléfono central, 933 93 90 68, atiende todos los días.