Deixa de baixar al carrer
Una escala fosca i costeruda fa que la persona surti cada vegada menys. Amb companyia torna a fer encàrrecs i a veure la llum del dia.
el Raval · Ciutat Vella, Barcelona
El Raval és el barri amb menys gent gran en proporció de Barcelona, però els qui hi queden acostumen a estar més sols. Molts viuen en finques antigues d'escala estreta, en carrers on ningú no s'atura a preguntar. Busquem una cuidadora estable que els acompanyi al CAP, a la Boqueria i a casa.
Mireia Mascaró coordina les cures a el Raval des de l’oficina de El Prat de Llobregat.
Et truquem en menys de 24 hores per entendre la situació.

Dels gairebé 51.000 veïns del Raval, només un de cada deu té 65 anys o més, la meitat que al conjunt de la ciutat. Aquesta minoria envelleix envoltada de veïns joves que es muden sovint, i més de 900 persones de 75 anys o més viuen soles. La nostra ajuda a domicili al Raval posa una cara fixa a aquest dia a dia: algú que arriba a la mateixa hora, coneix la casa i avisa la família si alguna cosa canvia.
Moltes famílies viuen en altres barris o fora de Barcelona i s'assabenten tard dels problemes. Aquestes situacions solen ser el primer avís que cal ajuda a casa.
Una escala fosca i costeruda fa que la persona surti cada vegada menys. Amb companyia torna a fer encàrrecs i a veure la llum del dia.
Si els fills són a l'àrea metropolitana o en una altra ciutat, una cuidadora cobreix el dia i us informa de com està el vostre familiar.
Rehabilitació, oftalmologia o analítiques: acompanyem a les consultes del barri i prenem nota del que diu el metge.
Perdre's en carrers coneguts, repetir preguntes o deixar el gas obert demana algú pendent. Assignem cuidadores amb experiència en Alzheimer.
L'habitatge del Raval és antic i sovint petit, amb poca llum i banys complicats. La cuidadora organitza la rutina perquè sigui segura dins de casa i agradable fora, sense presses i respectant els costums de cada persona.
Et mantenim informat cada setmana. Truca al 933 93 90 68 o escriu per WhatsApp i organitzem una visita.
Treure una persona gran del barri l'allunya de les seves botigues, de la parròquia i de les poques amistats que conserva. Si la casa s'adapta i hi ha algú present, quedar-s'hi acostuma a ser més suportable i permet decidir sense presses.
El Raval té dos centres de serveis socials municipals, Raval Nord i Raval Sud, tots dos al mateix edifici del carrer del Carme, 101-109. Allà s'inicia la valoració de dependència i es demana el SAD. Us ajudem a entendre el procés i a cobrir les hores que falten mentrestant.
És un dels barris més densos i diversos de Barcelona. Per a una persona gran això vol dir serveis a prop, però també soroll, escales i veïns que gairebé no coneix. Tenim presents aquestes dades quan preparem cada pla d'ajuda a domicili.
Cobrim tot el Raval, des de la Ronda de Sant Antoni fins a les Drassanes, tant la part nord com la sud. També atenem els barris confrontants, útil quan dos familiars viuen a prop i convé coordinar horaris.
Segons el padró del 2026, només el 10,5 % dels veïns té 65 anys o més, davant del 21 % del conjunt de Barcelona. És el barri amb menys gent gran en proporció.
El CAP Raval Nord i el CAP Drassanes, seu de l'equip Raval Sud, es reparteixen l'atenció primària. A Drassanes hi ha pediatria, rehabilitació i oftalmologia.
Els especialistes de l'Hospital del Mar passen consulta als CAP del barri, i el mateix hospital és la referència per als ingressos i les urgències dels veïns.
Els centres Raval Nord i Raval Sud comparteixen edifici al carrer del Carme, a prop de l'antiga Casa de la Misericòrdia i de l'Hospital de la Santa Creu.
La nostra oficina de Barcelona és al Prat de Llobregat, a uns 14 km del Raval, uns 17 minuts en cotxe. Des d'allà la Mireia Mascaró organitza visites, torns i substitucions, i atén la família al 933 93 90 68.
Adaptem el nombre d'hores al que la persona necessita avui i el canviem quan la seva salut canvia, sense contractes de permanència.
Visites des de 2 hores diàries per a la higiene, el dinar o un encàrrec pel barri.
Entre 4 i 10 hores de presència per a qui ja no pot quedar-se sol tota la jornada.
Una persona desperta o de guàrdia per als desvetllaments, els lavabos de matinada i les caigudes.
Cuidadora que viu a casa, amb els descansos coberts, per a dependències avançades.
Les famílies valoren que la cuidadora sigui sempre la mateixa i que la coordinació respongui ràpid quan sorgeix un imprevist.
Més de quinze anys cuidant persones grans a Catalunya com a empresa familiar.
Cuidadores amb contracte legal i referències revisades abans de començar.
Si hi ha una baixa o vacances, hi posem una altra persona sense que us n'hàgiu d'ocupar.
Una persona de l'oficina coneix el cas i en fa un seguiment periòdic.
Sense permanència: s'amplia, es redueix o s'atura segons us convingui.
Sense paperassa complicada. Només necessitem conèixer la persona, parlar amb la família i veure la casa.
Expliques què passa i en menys de 24 h tenim una primera valoració.
Anem al pis sense compromís i parlem amb el vostre familiar.
Hores, tasques i perfil de cuidadora per escrit, ajustats al vostre cas.
Presentem la cuidadora a casa i seguim el cas de prop.
“Muy contentos con la ayuda a domicilio que nos están dando para mi padre. La chica que viene es un encanto, siempre con una sonrisa y con mucha paciencia. Nos han hecho todo muy fácil desde el primer día.”
Maria EncarnaFamília usuària“Queria hacer un cambio de cuidador por vacaciones y atendieron mis peticiones al momento. Todo perfecto de momento!”
Ricard PontsFamília usuària“Des del primer contacte telefònic ja s'aprecia la seva manera de fer; amb empatia i gran sensibilitat.”
Marc P.Família usuàriaExplica'ns la situació del teu familiar. En menys de 24 hores et truquem amb una primera proposta i data per a la visita.
Omple el formulari i et truquem. Visitarem el teu familiar a casa seva i et proposarem un pla sense cap compromís.
No hi trobes el teu dubte? Truca’ns al 933 93 90 68.
Depèn del carrer. El barri té el CAP Raval Nord i el CAP Drassanes, a l'avinguda de les Drassanes, que acull l'equip de Raval Sud. A la targeta sanitària hi consta el centre assignat. La nostra cuidadora el pot acompanyar a qualsevol dels dos.
Als centres de serveis socials Raval Nord o Raval Sud, segons l'adreça, tots dos al carrer del Carme, 101-109. Allà se sol·licita la valoració de dependència i el SAD de l'Ajuntament. Us orientem per preparar la sol·licitud.
Sí. L'Hospital del Mar és l'hospital de referència del Raval. Fem vetlles hospitalàries de dia i de nit durant l'ingrés, i donem suport a casa després de l'alta perquè la recuperació sigui segura i tranquil·la.
Sí, i és una part important de la feina. Al Raval gairebé quatre de cada deu persones de 75 anys o més viuen soles. La cuidadora conversa, surt a passejar, acompanya a comprar i anima a mantenir rutines i contactes del barri.
Sí. La cuidadora per hores comença des de 2 hores al dia. Moltes famílies arrenquen amb la higiene del matí o el dinar i més endavant amplien a suport diürn, nits o cuidadora interna si la situació ho demana.
Sí. Totes estan contractades legalment i revisem les seves referències abans de presentar-les. La família no s'ha d'ocupar d'altes a la Seguretat Social ni de nòmines: nosaltres gestionem tota la relació laboral i també les substitucions.
La canviem. Si no hi ha bona relació, busquem una altra persona amb un perfil més adequat al seu caràcter. També cobrim baixes i vacances, de manera que el vostre familiar no es queda mai sense atenció.
Sí. Cobrim caps de setmana i festius, una cosa important en un barri com el Raval, on molta gent gran no té família a prop aquests dies. El telèfon central, 933 93 90 68, atén cada dia.