Pis alt, ascensor estret
Encara que hi hagi ascensor, entrar amb bastó o caminador és incòmode. Una cuidadora ajuda a sortir amb seguretat i a tornar sense cansar-se.
Sant Antoni · l'Eixample, Barcelona
A Sant Antoni viu molta gent que ha passat tota la vida al voltant del Mercat, i quasi tres de cada deu majors de 65 anys són sols. Amb una cuidadora per hores o interna poden continuar al seu pis de l'Eixample, amb la compra, la plaça i el CAP a pocs passos.
Mireia Mascaró coordina les cures a Sant Antoni des de l’oficina de El Prat de Llobregat.
Et truquem en menys de 24 hores per entendre la situació.

Des del 2010, la Família Saló Català cuida persones grans a la seva llar. A Sant Antoni coneixem el tipus d'habitatge que predomina: pisos de finques de l'Eixample amb escala empinada, ascensors petits o inexistents i sostres alts que es refreden a l'hivern. També sabem què significa per a molts veïns el Mercat, les botigues del carrer Parlament o l'avinguda Mistral. Per això, la coordinadora comença visitant el pis i parlant amb la persona, i d'aquí surt un pla amb horaris que respectin les seves rutines.
Fills que viuen a prop però treballen fins tard, pares que no volen sortir del seu pis i canvis de salut que arriben sense avisar. Aquestes són les situacions que més es repeteixen.
Encara que hi hagi ascensor, entrar amb bastó o caminador és incòmode. Una cuidadora ajuda a sortir amb seguretat i a tornar sense cansar-se.
Cuinar i fer la compra es fa feixuc amb els anys. Una cuidadora s'encarrega d'anar al mercat i de preparar-li menjar casolà.
A Sant Antoni, més d'un terç dels majors de 75 viu sol. La companyia diària evita l'aïllament en un barri tan actiu.
En tornar de l'hospital calen ajudes per aixecar-se, dutxar-se i seguir la medicació mentre la persona recupera forces a casa.
El que fa la cuidadora es defineix amb la família abans de començar i s'anota en un pla. Si la persona millora o necessita més suport, es modifica sense tràmits.
Truca o escriu per WhatsApp al 933 93 90 68. Atenem cada dia i concertem la visita a casa teva quan us vagi millor.
Qui viu aquí té el mercat, la farmàcia i els coneguts a un pas. Amb ajuda a casa manté aquestes rutines mentre la família analitza amb temps si en algun moment convé una residència i quina encaixaria.
El Centre de Serveis Socials Sant Antoni és al carrer de Manso, 28, a l'interior de l'illa. La cita es demana al 900 922 357 i allà es valora la dependència i es tramiten el SAD públic i la teleassistència. Si el teu domicili depèn d'un altre centre de l'Eixample, aquest telèfon te'l indica. T'ajudem amb els papers.
Sant Antoni té 38.933 empadronats i un 21,3 % d'ells ha fet els 65 anys. És un barri molt viscut, amb mercat, cinemes i comerç, però també amb molts grans que viuen sols i que necessiten una mà a casa.
Atenem tot Sant Antoni, entre el Paral·lel, la Gran Via i el Raval, i els barris de l'entorn. La Nova Esquerra i el Poble-sec queden a pocs minuts, i els cobreix la mateixa coordinadora.
El Mercat de Sant Antoni va reobrir el 2018 després d'una llarga reforma. Els diumenges hi ha fira de llibres i col·leccionisme, i aquell matí el barri s'omple de gent.
El centre de salut de Sant Antoni és el CAP Manso, al carrer de Manso, 19. Acompanyem a les consultes i anotem les pautes per a la família.
El centre de serveis socials del barri és al carrer de Manso, 28. T'orientem per demanar cita i presentar la documentació de dependència, pas a pas.
L'Hospital Clínic és l'hospital de referència de l'àrea i és a un passeig del barri. Si hi ha ingrés, organitzem acompanyament de dia i de nit.
Sant Antoni s'atén des de la nostra oficina de Barcelona, al Prat de Llobregat, a uns 14 km i 15 minuts per carretera. Allà treballa la Mireia Mascaró, la coordinadora, que fa la visita inicial, tria la cuidadora i controla com va el cas.
Pots contractar unes poques hores o cobrir el dia complet. Comencem pel que és imprescindible i, si amb el temps cal més ajuda, l'ampliem sense canviar de cuidadora.
Des de dues hores diàries: higiene, menjar, passeig o una ajuda concreta a mig matí.
De quatre a deu hores, per a qui necessita companyia i ajuda durant gran part del dia.
Presència a la nit per acompanyar al lavabo, calmar l'ansietat i evitar entrebancs.
Viu al pis i atén la persona dia i nit, amb descansos coberts per una altra cuidadora.
És el que valoren les famílies que ens han contractat. Per conservar-ho, revisem cada cas de manera periòdica i escoltem tant la persona gran com la cuidadora.
En menys de 24 hores valorem el teu cas i et diem com podem ajudar.
Treballen amb contracte i les referències han estat revisades abans.
Si falta la cuidadora habitual, cobrim el seu lloc sense que hagis de buscar.
Sense permanència: es pot reduir o deixar el servei quan calgui.
Pots trucar per a qualsevol dubte i sempre t'atén qui coneix el cas.
Senzill i ordenat. Des de la primera trucada fins a la primera jornada de la cuidadora, tens una única persona que porta el teu cas.
Per telèfon o WhatsApp ens expliques què passa i què necessiteu.
La coordinadora coneix la persona i veu el pis amb calma.
Et proposem hores, tasques i una cuidadora adequada al seu caràcter.
La cuidadora arriba i fem un seguiment proper durant les primeres setmanes.
“Muy contentos con la ayuda a domicilio que nos están dando para mi padre. La chica que viene es un encanto, siempre con una sonrisa y con mucha paciencia. Nos han hecho todo muy fácil desde el primer día.”
Maria EncarnaFamília usuària“Queria hacer un cambio de cuidador por vacaciones y atendieron mis peticiones al momento. Todo perfecto de momento!”
Ricard PontsFamília usuària“Des del primer contacte telefònic ja s'aprecia la seva manera de fer; amb empatia i gran sensibilitat.”
Marc P.Família usuàriaExplica'ns com és la situació del teu familiar a Sant Antoni. La coordinadora et visitarà a casa i et presentarà una proposta sense cap compromís.
Deixa'ns el teu telèfon i et trucarem avui. Ens acostarem al pis, parlarem amb la persona i et deixarem per escrit una proposta per pensar-la amb temps.
No hi trobes el teu dubte? Truca’ns al 933 93 90 68.
No és un impediment. La coordinadora revisa a la visita l'escala i l'ascensor si n'hi ha. La cuidadora l'acompanya en baixar i pujar, planifica les sortides perquè no el cansin i, si el trajecte és molt dur, pactem altres maneres de mantenir la seva vida social.
Al Centre de Serveis Socials Sant Antoni, al carrer de Manso, 28. Es demana cita al 900 922 357. Allà es valora el grau de dependència i es tramiten el SAD i la teleassistència. Si el vostre domicili correspon a un altre centre de l'Eixample, aquest mateix telèfon ho indica.
Sí. El CAP Manso és al carrer de Manso, 19, al mateix barri. La cuidadora va amb la persona a la consulta, escolta les indicacions i les trasllada a la família. També acompanyem a altres visites mèdiques i a proves en hospitals.
El Clínic és l'hospital de referència de l'àrea Barcelona Esquerra i queda molt a prop de Sant Antoni. Podem acompanyar a urgències, a consultes o durant un ingrés, amb torns de dia o de nit, i mantenir informada la família.
Sí. Busquem una cuidadora amb experiència en demències, que mantingui rutines estables i sàpiga reaccionar davant la desorientació. A Sant Antoni, amb carrers molt transitats, planifiquem les sortides per evitar el soroll i el risc de perdre's.
Garantim la substitució. Enviem una altra persona, prèviament informada sobre les rutines de la casa, perquè no hi hagi interrupcions. La coordinadora t'avisa a tu i a la persona, i et presenta la nova cuidadora abans que comenci a treballar.
Sí. Moltes famílies del barri necessiten cobrir només les tardes o els caps de setmana, quan els fills no poden ser-hi. Treballem també festius, així que podem cobrir ponts, festes com els Tres Tombs i els dies en què us cal més suport.
No hi ha permanència. Pots començar amb poques hores, ampliar si cal i aturar el servei quan ho necessitis. Abans de començar t'expliquem per escrit què inclou el pla i quines són les condicions, perquè no hi hagi sorpreses.