Cuidadora Interna 24 Horas

Una interna vive en casa de la persona mayor y organiza el día alrededor de sus necesidades: aseo y vestido, comidas, medicación que ya viene pautada, paseos, acompañamiento a visitas, orden de su habitación y de su ropa, y presencia por la noche por si hace falta ayuda. Se elige sobre todo cuando la persona ya no puede quedarse sola en ningún momento del día o cuando las noches son inquietas.

Conviene saber también lo que no forma parte del puesto:

• No es personal sanitario. No cambia pautas de medicación ni hace curas complejas. Si nota algo distinto, avisa a la familia y al médico.
• No es una limpiadora de toda la vivienda. Las tareas de casa son las de la persona cuidada: su cuarto, su ropa, sus comidas. La limpieza general o atender a otros familiares se pacta aparte.
• No trabaja 24 horas seguidas. Está en casa las 24 horas, pero tiene horas de trabajo, de presencia y de descanso, como se explica más abajo.
• No es la solución para noches con despertares constantes. Si la persona se levanta varias veces cada noche, una sola interna acaba agotada. En ese caso se estudia reforzar con un servicio de noches o combinar dos personas.

El trabajo de las empleadas del hogar se rige por un régimen especial, el Real Decreto 1620/2011. Estas son las reglas que más pesan en una interna:

• 40 horas semanales de trabajo efectivo como máximo en jornada ordinaria.
• Tiempo de presencia: horas en las que está disponible en casa sin trabajar de forma continuada. Puede llegar a 20 horas semanales de media y se paga como hora ordinaria o se compensa con descanso equivalente.
• Descanso entre jornadas: 12 horas, que en las internas pueden quedarse en 10 si el resto se compensa en un periodo de hasta cuatro semanas.
• Dos horas al día para las comidas principales, que no cuentan como tiempo de trabajo.
• 36 horas seguidas de descanso semanal, que como regla general incluyen el domingo completo.
• 30 días naturales de vacaciones al año, con al menos 15 seguidos.

Esto es lo que quiere decir «24 horas» en la práctica: alojamiento y disponibilidad las 24 horas, con un reparto de trabajo y descanso que la ley protege. Una cuidadora que no descansa cuida peor, y un contrato que ignora estos límites acaba en reclamaciones.

Es la pregunta que más preocupa y la que peor se resuelve cuando se contrata a una persona por libre. Las 36 horas semanales, las vacaciones, una gripe o una baja dejan la casa sin cuidadora, y la familia tiene que improvisar.

Con una empresa como empleadora, la sustitución está prevista: en Cuida Sant Josep cubrimos vacaciones y bajas con otra cuidadora de la plantilla. Para que el relevo funcione, dejamos por escrito lo que hace falta saber de la persona:

• horarios de comidas, medicación y sueño;
• cómo se mueve, qué ayuda necesita al levantarse y en el baño;
• manías, gustos y cosas que la tranquilizan;
• teléfonos del médico, de la familia y de urgencias.

Para los descansos semanales también se puede combinar la interna con una cuidadora por horas en fines de semana o en tramos concretos, si prefieren que la familia no tenga que cubrirlos.

No damos cifras de precio en esta página porque dependen de las horas de trabajo, de las de presencia y del grado de dependencia. Sí puedes conocer las bases legales sobre las que se construye cualquier salario de una interna:

• Salario mínimo interprofesional 2026: 1.221 euros al mes en 14 pagas, 17.094 euros al año, para jornada completa (Real Decreto 126/2026). Se aplica de forma proporcional a las horas trabajadas.
• Dos pagas extraordinarias al año. Además del salario mensual, la norma prevé dos pagas, una por semestre.
• Alojamiento y manutención: pueden formar parte de la retribución en especie, con un tope del 30 % del salario total, y no permiten pagar en dinero menos que el mínimo.
• Horas de presencia: se pagan o se compensan con descanso, como vimos antes.
• Cotización a la Seguridad Social a cargo de quien emplea, además del salario. Se calcula por tramos de retribución en el Sistema Especial de Empleados del Hogar.

Si quieres una estimación con tus datos, usa la calculadora de precio orientativo. Y si la persona tiene reconocida la situación de dependencia, pregunta a los servicios sociales qué prestación económica prevé su plan individual de atención: la información oficial está en la Generalitat.

Si la familia contrata directamente, es la persona empleadora y asume estas obligaciones:

1. Contrato por escrito. Sin pacto escrito, el contrato se presume indefinido y a jornada completa. Si se quiere un periodo de prueba, tiene que constar por escrito y no puede pasar de dos meses.
2. Alta en la Seguridad Social antes de empezar y cotización mensual.
3. Prevención de riesgos: el Real Decreto 893/2024 regula la seguridad y la salud en el servicio del hogar familiar, con evaluación de riesgos del puesto.
4. Nóminas, pagas extra, vacaciones y, llegado el caso, despido con su preaviso e indemnización.

Con Cuida Sant Josep, la empresa es la empleadora, la cuidadora está en plantilla y esos trámites no recaen en la familia.

En cuanto al espacio: la interna necesita una habitación donde dormir y guardar sus cosas, y hacer las comidas en casa. En la práctica se pide un cuarto propio con cama, ventilación y un sitio para el descanso de las dos horas diarias. Conviene hablarlo en la primera visita para que nadie se lleve sorpresas.

Algunas señales de que ya hace falta presencia continua: caídas o casi caídas, olvidos que dejan el gas o la puerta abiertos, noches sin dormir, dificultad para levantarse sola o un cuidador familiar que ya no puede más.

La interna permite mantener a la persona en su casa y en sus rutinas con una sola cuidadora de referencia. No tiene por qué ser para siempre: muchas familias empiezan por horas y pasan a interna cuando las necesidades crecen, o al revés. Hacemos una valoración sin compromiso y respondemos en menos de 24 horas, sin permanencia.