Viu en un quart o cinquè sense ascensor
En blocs dels anys cinquanta a setanta és freqüent que no hi hagi ascensor. Sense ajuda, sortir cada dia es torna impossible amb els anys.
Nou Barris · Barcelona
Nou Barris va créixer a força de blocs als anys cinquanta i setanta, i avui molts dels seus primers veïns són gent gran que vol seguir al barri que va construir. Posem una cuidadora per hores, de dia, de nit o interna, contractada i amb seguiment, perquè s'hi puguin quedar.
Mireia Mascaró coordina les cures a Nou Barris des de l’oficina de El Prat de Llobregat.
Et truquem en menys de 24 hores per entendre la situació.

Som la Família Saló Català i des del 2010 acompanyem gent gran a casa seva. A Nou Barris la gent es coneix, les associacions de veïns tenen una llarga història i la gent gran confia en qui li entra a casa. Per això no enviem ningú sense presentar-lo abans a la família i sense que la coordinadora hagi vist l'habitatge. Triem una cuidadora que encaixi amb el caràcter del teu pare o de la teva mare, i després anem comprovant com avança el servei.
Sol passar quan les coses es tornen insostenibles de cop: una alta, una caiguda, un diagnòstic o l'esgotament de qui cuida. Demanar ajuda abans evita arribar a aquest punt.
En blocs dels anys cinquanta a setanta és freqüent que no hi hagi ascensor. Sense ajuda, sortir cada dia es torna impossible amb els anys.
Quan els fills treballen lluny del districte, les hores de solitud pesen. Una cuidadora ofereix companyia, menjar i vigilància de la medicació.
Un descuit amb el gas o els medicaments avisa que cal més presència. Podem començar per unes hores i augmentar si convé.
Qui porta mesos cuidant sol necessita un relleu. Cobrim tardes, nits o caps de setmana perquè la família respiri.
La cuidadora acompanya la persona en la seva rutina, sense canviar-la de cop. S'adapta als horaris, als costums i al tipus d'habitatge, tant en pisos petits com en cases de planta baixa.
Truca o escriu per WhatsApp al 933 93 90 68, qualsevol dia de la setmana. Et tornem una primera proposta en menys de 24 h.
Molta gent gran de Nou Barris porta més de cinquanta anys al mateix barri i amb els mateixos veïns. Canviar-los d'entorn és un pas seriós. Abans de fer-lo, prova amb ajuda a domicili i comprova si la cura a casa funciona.
Els serveis socials del districte els gestiona l'Ajuntament, amb tres centres: Ciutat Meridiana-Torre Baró-Vallbona, Roquetes-Trinitat Nova-Canyelles i Guineueta-Verdun-Prosperitat. El telèfon general és el 900 922 357. Allà se sol·licita la valoració i el SAD públic. Nosaltres t'orientem i completem les hores que no cobreixi.
Nou Barris té gairebé 180.000 habitants i tretze barris. Es va formar entre els anys cinquanta i setanta i va adoptar el seu nom oficial el 1984. L'edat mitjana alta es nota: a la Guineueta el 28,4 % de veïns supera els 65 anys, i a Canyelles el 27,8 %.
Atenem tot el districte, des dels barris baixos vora l'avinguda Meridiana fins als que pugen cap a Collserola, com Torre Baró i Ciutat Meridiana. Valorem sempre l'accés a cada habitatge.
Barris com Ciutat Meridiana o Torre Baró s'alcen a la falda de Collserola, amb pendents. Adaptem els passejos i valorem l'accés a l'habitatge.
Hi ha centres a l'avinguda dels Rasos de Peguera, al carrer de Vidal i Guasch i al carrer d'Enric Casanovas. Segons el teu barri, correspon un o l'altre.
El Parc Central és un bon lloc per passejar amb calma. El districte té també molta vida associativa, amb ateneus i casals molt arrelats.
L'hospital de la Vall d'Hebron, amb 2.300 llits, és al districte veí d'Horta-Guinardó. Podem organitzar acompanyament si hi ha ingrés o consulta.
Nou Barris s'atén des de l'oficina de Barcelona, al Prat de Llobregat (Av. les Garrigues, 46B · 933 93 90 68), a uns 20 km i 22 minuts per carretera. La coordinadora, la Mireia Mascaró, visita casa teva, prepara el pla i revisa el servei quan ja ha començat.
No hi ha una única manera de cuidar. Comencem pel que necessita el teu familiar avui i canviem les hores quan la situació canviï, sense tràmits ni penalitzacions.
Serveix per a la higiene del matí, l'àpat o una tarda de companyia. És l'opció més flexible per a qui encara conserva autonomia.
Una persona de referència mentre la família treballa, amb àpats, medicació i passejos quan sigui possible.
Presència a la nit per llevar-se amb seguretat, evitar caigudes i donar tranquil·litat en casos de desorientació.
Viu al domicili i dona atenció contínua. Nosaltres organitzem els seus descansos i les substitucions.
El que més agraeixen les famílies és que algú s'ocupi del cas. Et truquem amb regularitat, escoltem la cuidadora i ajustem el pla aviat.
En menys de 24 hores et truquem amb una primera proposta clara.
Coneixem el teu familiar i la casa abans de proposar la cuidadora.
Totes les cuidadores estan donades d'alta i amb referències comprovades.
Si la persona no encaixa, la substituïm sense cobrar res a part.
Deixes el servei quan ho decideixis, sense penalitzacions ni lletra petita.
Ho preparem tot perquè començar sigui senzill, encara que a casa hi hagi urgència.
Ens expliques què necessita el teu familiar, els horaris i els dubtes que tinguis.
La coordinadora va a casa teva a conèixer la persona i veure l'entorn.
Reps tasques, hores i el perfil de cuidadora que hi encaixarà.
Arrenca la cuidadora i fem seguiment per polir el que calgui.
“Muy contentos con la ayuda a domicilio que nos están dando para mi padre. La chica que viene es un encanto, siempre con una sonrisa y con mucha paciencia. Nos han hecho todo muy fácil desde el primer día.”
Maria EncarnaFamília usuària“Queria hacer un cambio de cuidador por vacaciones y atendieron mis peticiones al momento. Todo perfecto de momento!”
Ricard PontsFamília usuària“Des del primer contacte telefònic ja s'aprecia la seva manera de fer; amb empatia i gran sensibilitat.”
Marc P.Família usuàriaTruca o escriu al 933 93 90 68 i t'orientem. Encara que no tinguis clar quina modalitat et convé, comencem per escoltar-te.
Digues-nos què necessites i quan prefereixes que et truquem. En menys de 24 hores parlem amb tu i fixem, si vols, la visita a casa.
No hi trobes el teu dubte? Truca’ns al 933 93 90 68.
Als centres de serveis socials de l'Ajuntament. N'hi ha tres al districte: Ciutat Meridiana-Torre Baró-Vallbona, Roquetes-Trinitat Nova-Canyelles i Guineueta-Verdun-Prosperitat. El telèfon és el 900 922 357, de dilluns a divendres de 9 a 19 h. T'ajudem amb la sol·licitud i cobrim les hores que l'ajuda pública no arribi a donar.
Sí. És una situació molt habitual als blocs del districte. La cuidadora s'ocupa de la compra i dels encàrrecs, i acompanya la persona en els trams d'escala quan surt. Si ja no pot baixar, reorganitzem el servei perquè tot arribi a casa.
A Ciutat Meridiana hi ha el CAP Ciutat Meridiana, però cada persona en té un d'assignat segons el domicili i convé mirar-ho a la targeta sanitària. La nostra cuidadora pot demanar cita, acompanyar-lo i recollir receptes quan la família no hi pugui anar.
Sí. La cura nocturna es demana molt quan la persona es lleva de matinada, es desorienta o té por. Pot ser una nit fixa a la setmana o diverses, segons la situació. Ho acordem a la visita, veient el pis i les rutines.
No. Nou Barris s'atén des de l'oficina de Barcelona, al Prat de Llobregat, a uns 20 km. Però no t'has de desplaçar: la coordinadora ve a casa per a la visita i per al seguiment del cas.
Totes estan contractades legalment i revisem les seves referències abans de proposar-les. A més, la coordinadora les coneix personalment i te les presenta. Si alguna cosa no funciona, canviem la persona sense traves i sense que hagis de buscar-ne una altra pel teu compte.
Sí. Oferim acompanyament hospitalari de dia o de nit a l'habitació, perquè la família descansi. La Vall d'Hebron, al districte veí d'Horta-Guinardó, és un dels hospitals grans del nord de la ciutat. En l'alta, ajustem el servei a casa.
Sí. Hi ha famílies que cobreixen de dilluns a divendres entre elles i necessiten ajuda només dissabtes i diumenges, o festius concrets. Ho organitzem amb l'horari que us vagi bé i sense obligació d'ampliar-lo.