Passa moltes hores sola
Al Poblenou, el 40 % de les dones de 75 anys o més vivien soles el 2021. Unes hores de companyia al dia canvien molt l'ànim i la seguretat.
El Poblenou · Sant Martí, Barcelona
El Poblenou ha canviat molt amb el 22@, però als seus carrers hi continuen vivint veïns de tota la vida que avui necessiten ajuda. Et posem una cuidadora per hores, de dia, de nit o interna perquè el pare o la mare segueixin passejant per la Rambla del Poblenou i dormint al seu propi llit.
Mireia Mascaró coordina les cures a el Poblenou des de l’oficina de El Prat de Llobregat.
Et truquem en menys de 24 hores per entendre la situació.

Som la Família Saló Català i des del 2010 organitzem cures a casa. Al Poblenou hi trobem dues realitats alhora: gent gran que ha vist com les fàbriques es tornaven oficines i continua al seu pis, i fills que treballen moltes hores, de vegades al mateix barri. La nostra feina és lligar les dues coses: una cuidadora estable, una coordinadora que respon quan truques i un pla que canvia si canvia la salut del teu familiar.
Sovint la decisió arriba després d'un ensurt o quan el cansament de qui cuida ja pesa massa. No cal esperar ni una cosa ni l'altra.
Al Poblenou, el 40 % de les dones de 75 anys o més vivien soles el 2021. Unes hores de companyia al dia canvien molt l'ànim i la seguretat.
Després d'una caiguda arriba la por de tornar a sortir. Una cuidadora ajuda a recuperar la confiança, adapta la casa i acompanya els primers passejos.
Tornar a casa després d'una operació o d'un ingrés demana ajuda amb cures, medicació i higiene. Podem començar el mateix dia de l'alta si ho organitzem abans.
Si un dels fills o la parella fa mesos que cuida tot sol, un servei de respir familiar li permet descansar sense deixar ningú desatès.
Cada casa té les seves rutines. La cuidadora s'hi integra: si la teva mare compra al mercat de la plaça de la Unió o baixa cada tarda a la Rambla, el pla ho respecta i ho facilita.
T'escoltem per telèfon o WhatsApp al 933 93 90 68, qualsevol dia. En menys de 24 h tindràs una primera valoració del teu cas.
Una residència pot ser la resposta en alguns casos. Però quan la persona conserva la vida de barri, els veïns i el casal, quedar-se al Poblenou amb suport sol encaixar millor. Ho parlem amb tu sense presses i amb dades.
Els veïns del barri tramiten la valoració de dependència i el servei municipal d'atenció domiciliària al Centre de Serveis Socials Poblenou, al carrer de Pallars. T'expliquem què cal demanar, quins graus hi ha i com encaixar la nostra ajuda privada amb les hores públiques mentre la resolució avança.
El Poblenou va ser el Manchester català: l'antic municipi de Sant Martí va arribar a sumar 243 fàbriques el 1888. Avui té uns 34.000 habitants i una població més jove que la mitjana, amb un 16 % de majors de 65. Això vol dir que molta gent gran viu envoltada de veïns nous i sense la xarxa d'abans.
Del Parc del Poblenou a la plaça de la Unió, de la Diagonal al passeig marítim, cobrim el barri sencer. També els barris que comparteixen cognom i que molts veïns consideren part del mateix Poblenou.
És l'eix del barri i un passeig de vianants ideal per a la gent gran: bancs, ombra i botigues. Moltes de les nostres sortides diàries s'organitzen al seu voltant.
El CAP Poblenou, al carrer de Lope de Vega, i el CAP Ramon Turró atenen la zona. La cuidadora pot acompanyar a les visites i recollir receptes o resultats.
Al Camí Antic de València hi ha un casal municipal per a gent gran. Si al teu familiar li ve de gust, la cuidadora l'acompanya a les activitats per mantenir la vida social.
L'hospital de referència de Sant Martí queda molt a prop pel litoral. Si hi ha ingrés, organitzem vetlles hospitalàries de dia o de nit. Així no està sola.
Coordinem el Poblenou des de l'oficina de Barcelona, situada al Prat de Llobregat (Av. les Garrigues, 46B · 933 93 90 68). Són uns 17 km, prop de 19 minuts en cotxe. La Mireia Mascaró organitza la primera visita i està al cas de cada canvi.
No hi ha dos casos iguals. Comencem amb el que cal avui i ampliem o reduïm més endavant, sense penalitzacions.
Una visita diària per a la higiene, el dinar o el passeig. Encaixa quan la persona és força autònoma i només necessita una empenta.
Cobreix la jornada laboral dels fills: àpats, medicació, companyia i sortides pel barri.
Presència durant la nit per evitar caigudes, ajudar a anar al lavabo i donar seguretat a qui es desorienta de matinada.
Una cuidadora que viu al pis i acompanya tot el dia. Nosaltres cobrim els seus dies de festa i les vacances.
Les famílies valoren sobretot que algú segueixi el cas. Et truquem per saber com va i ajustem el pla abans que sorgeixi un problema.
Et donem una primera proposta el mateix dia o l'endemà, no d'aquí a setmanes.
Venim al Poblenou a conèixer el teu familiar abans de triar la cuidadora.
Cuidadores donades d'alta legalment i amb les referències comprovades per nosaltres.
Vacances, baixes o una cuidadora que no encaixa: la substituta la busquem nosaltres.
Sense permanència. El servei continua mentre us sigui útil i ni un dia més.
Volem que començar sigui senzill per a tu, encara que la situació a casa no ho sigui.
Ens expliques què passa, quins horaris necessites i què preocupa la família.
La coordinadora ve a conèixer el teu familiar i el pis, sense compromís i amb temps per parlar.
Reps un pla amb tasques, hores i el perfil de cuidadora escollit.
La cuidadora comença i nosaltres revisem com va per millorar el que calgui.
“Muy contentos con la ayuda a domicilio que nos están dando para mi padre. La chica que viene es un encanto, siempre con una sonrisa y con mucha paciencia. Nos han hecho todo muy fácil desde el primer día.”
Maria EncarnaFamília usuària“Queria hacer un cambio de cuidador por vacaciones y atendieron mis peticiones al momento. Todo perfecto de momento!”
Ricard PontsFamília usuària“Des del primer contacte telefònic ja s'aprecia la seva manera de fer; amb empatia i gran sensibilitat.”
Marc P.Família usuàriaTruca'ns o escriu-nos per WhatsApp al 933 93 90 68. T'orientem encara que no tinguis clar quin tipus d'ajuda necessita.
Omple el formulari amb les teves dades i l'horari que et va millor. Et truquem, valorem el cas en menys de 24 hores i concertem la visita a casa.
No hi trobes el teu dubte? Truca’ns al 933 93 90 68.
Depèn del carrer. Al barri hi ha el CAP Poblenou, al carrer de Lope de Vega, i el CAP Ramon Turró, al carrer del mateix nom. La cuidadora pot acompanyar el teu familiar a qualsevol dels dos, demanar hora o recollir informes quan la família no hi pot anar.
Al Centre de Serveis Socials Poblenou, al carrer de Pallars, que és de l'Ajuntament de Barcelona. S'hi sol·licita la valoració del grau i el servei d'ajuda a domicili (SAD) públic. Nosaltres t'orientem amb la sol·licitud i podem cobrir les hores on l'ajuda pública no arriba.
Si es val però passa moltes hores sol, acostuma a n'hi haver prou amb una cuidadora per hores que l'ajudi amb el dinar, la medicació i un passeig per la Rambla del Poblenou. Si hi ha risc de caigudes a la nit o comença a desorientar-se, convé valorar nits o una interna.
L'Hospital del Mar és el de referència per al Poblenou. Podem organitzar vetlles, és a dir, una cuidadora que l'acompanya a l'habitació de dia o de nit. En l'alta, la mateixa coordinadora adapta el pla a casa per a la recuperació.
No. El Poblenou es coordina des de la nostra oficina de Barcelona, que és al Prat de Llobregat, a uns 17 km. La coordinadora es desplaça per a la primera visita i el seguiment, i la cuidadora és sempre algú que pot arribar al barri cada dia sense problemes.
Sí. Totes les cuidadores estan contractades legalment i en revisem les referències abans de presentar-les a una família. Així t'estalvies la inseguretat de contractar pel teu compte i no t'has d'ocupar de nòmines ni de buscar substitutes.
Sí. La cura nocturna és un dels serveis més demanats quan la persona es lleva de matinada, es desorienta o té por de caure. La cuidadora pot dormir a casa i atendre quan calgui o passar la nit desperta si la situació ho demana.
Passa de vegades i té fàcil solució. Ens ho dius i busquem una altra persona amb un perfil diferent. La substitució està garantida, també per manca d'encaix, i no suposa cap cost de canvi ni un contracte nou.