Pujades i escales al Poble-sec
Al vessant de Montjuïc, els carrers costeruts compliquen sortir cada dia. Una cuidadora acompanya, compra i fa els encàrrecs sense deixar de banda els passejos.
Sants-Montjuïc · Barcelona
Dels carrers de Sants a les pujades del Poble-sec, del Llobregat al port: és el districte més extens de Barcelona i també dels més propers a la nostra oficina. Enviem una cuidadora per hores, de dia, de nit o interna amb qui el teu familiar pugui seguir al seu barri.
Mireia Mascaró coordina les cures a Sants-Montjuïc des de l’oficina de El Prat de Llobregat.
Et truquem en menys de 24 hores per entendre la situació.

Som la Família Saló Català i des del 2010 ens dediquem a acompanyar gent gran a casa seva. Sants-Montjuïc són en realitat tres mons: el vell poble de Sants amb el seu passat tèxtil, el vessant de Montjuïc amb el Poble-sec, i la zona del port i la Zona Franca. Cadascun demana un enfocament diferent. Per això visitem la casa abans de proposar ningú i triem una persona que pugui moure's bé en aquell barri, amb els seus pendents, les seves escales i els seus horaris.
No cal esperar una crisi. Moltes famílies ens truquen quan noten canvis petits i prefereixen organitzar-se amb calma abans que un imprevist ho accelerï tot.
Al vessant de Montjuïc, els carrers costeruts compliquen sortir cada dia. Una cuidadora acompanya, compra i fa els encàrrecs sense deixar de banda els passejos.
A Sants o Hostafrancs, amb comerç i veïns de sempre, el pas a necessitar ajuda costa d'admetre. Comencem amb poques hores i ampliem si cal.
Després d'un ingrés, la casa necessita cures, medicació i mobilitat. Coordinem la tornada abans de l'alta perquè el primer dia no recaigui sobre la família.
Si els fills treballen al port, a l'aeroport o a la Zona Franca, amb horaris canviants, una cuidadora cobreix el que ells no poden.
Ho pactem a la visita amb la família i amb la persona gran. Segons el barri, pesen més les pujades, els pisos alts sense ascensor o el temps que la persona passa sola.
Telèfon o WhatsApp al 933 93 90 68, cada dia. Abans de 24 h et truquem amb una primera valoració del cas.
Per a qui porta la vida sencera entre Sants i Montjuïc, deixar el barri és dolorós. Si l'habitatge ho permet i hi ha suport, l'atenció domiciliària sol ser el primer pas lògic, i ho comentem amb dades i sense pressió.
Els serveis socials de Barcelona són municipals i s'organitzen per zones. A Sants-Montjuïc hi ha centres com el del Poble-sec, al carrer del Roser 15, i el de la Marina. El telèfon general és el 900 922 357. Allà es demana la valoració de dependència i el SAD públic, i nosaltres t'acompanyem en el procés.
Sants-Montjuïc fa 2.294 hectàrees i suma quasi 196.000 habitants. Sants va ser municipi fins al 1897 i era un centre tèxtil i industrial. Avui conviuen barris molt poblats, com Sants amb 47.000 persones, i altres de molt petits, com la Marina del Prat Vermell, que no arriba a 3.000.
Cobrim tot el districte, des del nucli de Sants fins a la Marina del Prat Vermell, vora el riu Llobregat. A cada zona mirem el tipus d'habitatge i els accessos per triar la cuidadora adequada.
L'antic poble de Sants, la muntanya de Montjuïc amb el Poble-sec i la zona portuària de la Zona Franca. Cadascun canvia el tipus de pis i l'accés.
El centre del Poble-sec és al carrer del Roser 15, i també n'hi ha un a la Marina. Segons el teu barri correspon un o l'altre.
El Secretariat d'Entitats agrupa més de 345 entitats de Sants, Hostafrancs i la Bordeta, i gestiona els centres cívics Cotxeres de Sants i Casinet d'Hostafrancs.
Amb els parcs de la muntanya a prop, la gent gran té espais verds per passejar. Preparem els recorreguts amb parades i bancs.
Sants-Montjuïc es coordina des de l'oficina de Barcelona, al Prat de Llobregat (Av. les Garrigues, 46B · 933 93 90 68). Són uns 11 km i uns 15 minuts per carretera, dels trajectes més curts de la ciutat. La Mireia Mascaró va a casa teva i segueix el servei de prop.
Combinem les modalitats com calgui, i es poden canviar sense costos ni paperassa. La idea és que el servei segueixi el cas, no que el cas s'ajusti al servei.
Unes hores al dia per a la higiene, el menjar o el passeig. Ideal quan la persona se'n surt però necessita companyia.
Ajuda durant la jornada, amb àpats, pastilles, gestions i sortides. Encaixa quan els fills treballen a torns.
Algú pendent durant la nit per al bany, els desvetllaments i la desorientació.
Viu a casa, amb habitació pròpia i descansos pactats. Nosaltres cobrim els seus dies lliures i les seves vacances.
Les famílies valoren el tracte proper i el seguiment. Preguntem com va, escoltem la cuidadora i ajustem el pla quan la situació evoluciona.
Et truquem amb una valoració inicial en menys d'un dia.
Veiem l'habitatge, escoltem el teu familiar i després proposem algú.
Totes les cuidadores tenen contracte i referències comprovades.
Davant d'una baixa o d'una mala química, enviem una altra persona sense cost.
Pots ampliar, reduir o aturar el servei sense cap penalització.
Sense tràmits llargs ni complicacions. Ens ocupem d'organitzar-ho tot perquè començar sigui fàcil.
Què passa, què necessites i quins horaris caldria cobrir.
La coordinadora va a Sants-Montjuïc, coneix el teu familiar i veu l'entorn.
Reps hores, tasques i la cuidadora que recomanem, per escrit.
Comença el servei i el repassem amb tu passats els primers dies.
“Muy contentos con la ayuda a domicilio que nos están dando para mi padre. La chica que viene es un encanto, siempre con una sonrisa y con mucha paciencia. Nos han hecho todo muy fácil desde el primer día.”
Maria EncarnaFamília usuària“Queria hacer un cambio de cuidador por vacaciones y atendieron mis peticiones al momento. Todo perfecto de momento!”
Ricard PontsFamília usuària“Des del primer contacte telefònic ja s'aprecia la seva manera de fer; amb empatia i gran sensibilitat.”
Marc P.Família usuàriaEscriu-nos per WhatsApp o truca al 933 93 90 68 i explica'ns què necessites. T'orientem amb calma, encara que encara no ho tinguis clar.
Omple el formulari amb les teves dades i el millor moment per trucar-te. En menys de 24 hores et contactem i, si et va bé, acordem la visita a casa.
No hi trobes el teu dubte? Truca’ns al 933 93 90 68.
Als serveis socials de l'Ajuntament de Barcelona, segons el barri. Al districte hi ha centres com el del Poble-sec, al carrer del Roser 15, i el de la Marina. El telèfon general és el 900 922 357, de dilluns a divendres de 9 a 19 h. T'ajudem amb la sol·licitud.
Sí. El vessant de Montjuïc té pujades i edificis sense ascensor, i ho tenim en compte. La cuidadora fa la compra i els encàrrecs, acompanya a l'escala i ajusta els passejos. Si ja no pot baixar, reforcem l'ajuda a casa i les gestions a domicili.
Sí. Atenem tot el districte, inclosa la Marina de Port i la Marina del Prat Vermell, vora el riu Llobregat i el port. La coordinadora valora l'accés i els horaris de transport perquè la cuidadora arribi sense problemes cada dia.
Depèn del carrer i del metge assignat, i es comprova a la targeta sanitària. Com que el districte és molt gran, hi ha diversos CAP repartits pels barris. La cuidadora acompanya a les cites, demana hora i recull receptes quan la família no pot.
No, però som molt a prop. L'oficina de Barcelona és al Prat de Llobregat, a uns 11 km. Hi arribem en poc temps. La coordinadora visita el teu domicili per a la valoració i el seguiment, i no t'has de desplaçar.
Sí. Oferim acompanyament hospitalari de dia o de nit, perquè la família descansi. En l'alta, la mateixa coordinadora ajusta el pla a casa, amb cures, mobilitat i medicació al dia. Ens avises de l'ingrés i organitzem el primer torn com més aviat.
Sí. Moltes famílies cobreixen entre setmana entre germans i necessiten ajuda només dissabtes, diumenges i festius. Ho organitzem amb els horaris que us vinguin bé i sense obligació d'ampliar-ho més endavant.
Està contractada legalment i revisem les seves referències abans de presentar-la. A més, la coordinadora la coneix en persona i en fa seguiment. Si alguna cosa no funciona, la canviem sense cost i sense que hagis de buscar-ne una altra.