Viu sola prop dels veïns
A Sant Andreu molta gent gran té veïns de confiança, però això no basta si necessita ajuda diària amb la higiene, el menjar o la medicació.
Sant Andreu · Barcelona
Sant Andreu va ser un municipi propi fins al 1897 i encara es nota: molta gent es coneix, compra al barri i es resisteix a marxar. Si el teu pare o la teva mare necessita suport, una cuidadora per hores, de dia, de nit o interna li permet quedar-se entre els seus.
Mireia Mascaró coordina les cures a Sant Andreu des de l’oficina de El Prat de Llobregat.
Et truquem en menys de 24 hores per entendre la situació.

Al darrere de Cuida Sant Josep hi ha la Família Saló Català, no un fons d'inversió. Quan una família de Sant Andreu ens truca, sabem que en molts casos hi ha tres generacions vivint a pocs carrers: uns que cuiden, uns altres que treballen i una persona gran que no vol marxar. La nostra feina és donar continuïtat a aquest equilibri amb una cuidadora estable, una coordinadora que atén el telèfon i un servei que es pot ajustar sense paperassa ni discussions.
Gairebé sempre hi ha un detonant, encara que el deteriorament ja vingués de lluny. Si reconeixes alguna d'aquestes situacions, millor posar-s'hi ara que després d'un ingrés urgent.
A Sant Andreu molta gent gran té veïns de confiança, però això no basta si necessita ajuda diària amb la higiene, el menjar o la medicació.
Quan els fills viuen en altres barris o en altres municipis, costa arribar-hi cada dia. Una cuidadora cobreix aquest buit.
Després d'una operació o d'un ingrés, la casa requereix mobilitat segura, cures i menjar lleuger. Organitzem el primer dia abans de l'alta.
Quan es perd pel carrer o repeteix preguntes, és moment de sumar presència. La cuidadora vigila, estimula i avisa la família.
Ens adaptem al pis, al caràcter i als costums. Si la teva mare sempre ha anat al mateix comerç de tota la vida, hi continuarà anant amb companyia i sense presses.
Telèfon o WhatsApp: 933 93 90 68. Atenem cada dia i en menys de 24 h reps una primera valoració.
En un districte on molts veïns hi porten tota la vida, canviar d'entorn pesa. Si hi ha un habitatge raonable i una família que pot coordinar-se amb una cuidadora, quedar-se a casa és una alternativa a valorar amb totes les dades.
Barcelona gestiona els seus serveis socials bàsics des de l'Ajuntament. Al districte hi ha el Centre de Serveis Socials Sant Andreu, al carrer d'en Paixalet 2, i també es pot trucar al 900 922 357. Allà es demana la valoració de dependència i el SAD públic. Nosaltres t'orientem i completem les hores.
Sant Andreu suma uns 150.000 habitants. El seu barri central, Sant Andreu de Palomar, en reuneix més de 57.000, més del doble que Navas. Es va agregar a Barcelona el 1897 i encara conserva orgull d'identitat. Aquest sentiment de pertinença ajuda que la gent gran vulgui quedar-s'hi.
Cobrim tot el districte, del centre històric de Sant Andreu de Palomar fins al riu Besòs. Cada barri té el seu teixit i els seus edificis, i ho tenim en compte a l'hora de proposar la cuidadora.
El districte arriba fins al riu Besòs, frontera amb Sant Adrià i Santa Coloma. Cobrim des del nucli antic fins als barris de la ribera, com el Bon Pastor.
El centre de serveis socials del districte és al carrer d'en Paixalet, 2. Allà s'inicia la dependència i el SAD públic, i t'ajudem a preparar-ho.
Hi ha CAP repartits pel districte, i cada persona té el seu segons el domicili. La nostra cuidadora pot acompanyar a les cites i gestionar receptes.
On hi havia la fàbrica Pegaso hi ha avui un parc públic. És una bona destinació per a passejos tranquils quan el temps ho permet.
Sant Andreu es gestiona des de l'oficina de Barcelona, al Prat de Llobregat (Av. les Garrigues, 46B · 933 93 90 68). Són uns 23 km, al voltant de 27 minuts per carretera. La Mireia Mascaró fa la visita inicial al teu domicili i supervisa el servei a partir d'aleshores.
Pots començar amb poques hores i ampliar, o al revés. No obliguem a contractar més del necessari i tampoc a mantenir-ho quan ja no faci falta.
Unes hores cada dia o alguns dies a la setmana per a la higiene, el menjar i la companyia. Ideal per a qui encara és força autònom.
Una persona present durant el dia per a àpats, medicació, passejos i gestions. Molt útil si els fills treballen en horari partit.
Algú atent a la nit als desvetllaments, el bany i els episodis de desorientació.
Cuidadora que viu a la llar amb el seu propi espai i descansos. Nosaltres gestionem substitucions i festes.
Les famílies ens citen sobretot pel tracte proper i el seguiment. Preguntem com va el servei, parlem amb la cuidadora i proposem canvis quan cal.
Et truquem aviat per entendre el cas i proposar-te un pla.
Anem a casa, coneixem el teu familiar i veiem l'habitatge abans de decidir.
Alta a la Seguretat Social i referències comprovades per nosaltres.
Si hi ha baixa, vacances o manca d'encaix, enviem una altra persona.
No hi ha permanència mínima ni penalització per aturar-ho.
Tot pensat perquè la família no hagi de fer paperassa ni desplaçar-se.
Ens expliques què passa i quina és la urgència real.
La coordinadora va a casa i parla amb el teu familiar i amb vosaltres.
T'enviem horaris, tasques i la cuidadora proposada.
La cuidadora comença i comprovem aviat que tot encaixa.
“Muy contentos con la ayuda a domicilio que nos están dando para mi padre. La chica que viene es un encanto, siempre con una sonrisa y con mucha paciencia. Nos han hecho todo muy fácil desde el primer día.”
Maria EncarnaFamília usuària“Queria hacer un cambio de cuidador por vacaciones y atendieron mis peticiones al momento. Todo perfecto de momento!”
Ricard PontsFamília usuària“Des del primer contacte telefònic ja s'aprecia la seva manera de fer; amb empatia i gran sensibilitat.”
Marc P.Família usuàriaTruca'ns al 933 93 90 68, per telèfon o WhatsApp, i t'expliquem les opcions sense compromís. Encara que no ho tinguis clar, t'escoltem amb calma.
Escriu-nos les teves dades i el millor moment per trucar-te. En menys de 24 hores et contactem i, si et va bé, concertem la visita a domicili.
No hi trobes el teu dubte? Truca’ns al 933 93 90 68.
Al Centre de Serveis Socials Sant Andreu, al carrer d'en Paixalet 2, de l'Ajuntament de Barcelona. També pots trucar al 900 922 357, de dilluns a divendres de 9 a 19 h. Allà se sol·licita la valoració de dependència i el SAD. Nosaltres t'ajudem amb la preparació i amb les hores que falten.
Sí. Atenem tot el districte de Sant Andreu, inclosos els barris més propers al riu Besòs, com Bon Pastor, Baró de Viver o Trinitat Vella. La coordinadora va a la visita a casa i organitza el servei amb una cuidadora que hi pugui arribar sense dificultat.
Depèn del seu carrer i es pot consultar a la targeta sanitària. Al districte hi ha diversos CAP, entre ells el CAP Bon Pastor i el CAP La Sagrera. Sigui quin sigui, la cuidadora acompanya a les cites, demana hora i recull informes quan la família no pot.
Sí, i és l'ideal: si coneixes la data, planifiquem abans de l'operació. Ens dius quan surt de l'hospital i la cuidadora és a casa en la tornada, amb ajuda per a cures, menjar i medicació. La mateixa persona pot seguir després amb hores de manteniment.
No. La nostra oficina de Barcelona és al Prat de Llobregat, a uns 23 km. Des d'allà coordinem Sant Andreu. La coordinadora ve a casa teva per a la visita i el seguiment, de manera que no t'has de desplaçar.
La cuidadora per hores ve unes hores al dia i marxa. La interna viu a casa i ofereix presència contínua, amb descansos pactats. La primera encaixa amb qui encara se'n surt; la segona, amb qui necessita atenció de dia i de nit. T'ajudem a decidir a la visita.
És freqüent al principi, sobretot si mai no ha tingut ajuda a casa. Donem temps a l'adaptació i, si continua sense haver-hi confiança, busquem una altra persona amb un perfil diferent. La substitució està garantida i no suposa cap càrrec.
Sí. Contractes les hores que necessites cada setmana i les pots canviar quan variï la situació, avisant amb marge. No hi ha permanència mínima ni penalització per reduir o aturar el servei.