Escales interiors
Moltes cases tenen dormitoris a la planta superior. Pujar i baixar es torna arriscat i una cuidadora acompanya cada trajecte.
Pedralbes · les Corts, Barcelona
Pedralbes va néixer com a ciutat jardí i encara conserva cases de tres plantes entre jardins, on s'arriba per carrers llargs i tranquils. Allà, una cuidadora interna o per hores permet que la persona continuï a la seva casa de sempre, amb una atenció discreta i ben organitzada.
Mireia Mascaró coordina les cures a Pedralbes des de l’oficina de El Prat de Llobregat.
Et truquem en menys de 24 hores per entendre la situació.

Som una empresa familiar, la de la Família Saló Català, i cuidem persones grans a casa des del 2010. A Pedralbes sol haver-hi espai: una casa amb jardí, diverses plantes i de vegades personal domèstic. Però també hi ha escales interiors, distàncies llargues entre estances i un ritme de vida molt assentat. Abans de proposar una cuidadora, la coordinadora recorre la casa, parla amb la persona i amb la família i pregunta per hàbits, horaris i preferències. Després presentem algú amb qui encaixi bé.
Aquí hi ha menys grans sols que en altres barris i més famílies amb recursos. Tot i així, hi ha moments en què l'ajuda de fora es torna imprescindible.
Moltes cases tenen dormitoris a la planta superior. Pujar i baixar es torna arriscat i una cuidadora acompanya cada trajecte.
Amb els fills lluny i les estances distants entre si, un problema nocturn pot trigar a detectar-se. Una cuidadora interna dona tranquil·litat.
La tornada a casa requereix suport diari per rentar-se, caminar i seguir el tractament, sense dependre de la bona voluntat de la família.
L'Alzheimer demana rutines molt estables i presència. Una cuidadora formada les manté en un entorn conegut, on la persona se sent segura.
El pla es prepara amb la família i s'ajusta als costums de la casa. La coordinadora el revisa amb regularitat, l'ajusta si canvia la salut i us informa de qualsevol novetat.
Truca'ns o escriu per WhatsApp al 933 93 90 68. Responem cada dia i concretem una visita a la casa en l'horari que prefereixis.
Per a qui ha viscut dècades en una casa amb jardí, el trasllat a una residència és un canvi enorme. Amb cura interna o diürna, la persona manté el seu entorn i les seves rutines i la família decideix amb serenitat.
Pedralbes pertany al districte de les Corts, els centres de serveis socials del qual són al carrer de Can Bruixa i a la Travessera de les Corts. Trucant al 900 922 357 t'indiquen el que correspon al teu domicili i et donen cita. Allà es demana la valoració de dependència, el SAD i la teleassistència. T'ajudem a preparar els papers.
Pedralbes té 12.468 habitants empadronats i un 22,9 % supera els 65 anys. Només el 22,7 % d'ells viu sol, per sota de la mitjana de la ciutat: molts conviuen amb familiars o amb personal de servei, però això no elimina la necessitat d'una cuidadora professional.
Atenem tot el barri, des de la Diagonal fins als carrers alts que miren a Collserola, i les zones veïnes: Sarrià, les Tres Torres i les Corts, amb la mateixa coordinadora i el mateix equip.
El barri es va pensar com a ciutat jardí per a la burgesia. Avui encara hi ha mansions amb jardí i blocs de luxe, amb escales interiors i diverses plantes.
El Monestir de Pedralbes és de 1326 i el Palau Reial és un altre emblema. A prop hi ha la Zona Universitària, amb molta activitat diària però carrers amples i tranquils.
Pedralbes pertany a l'àrea de salut Barcelona Esquerra, amb l'Hospital Clínic com a referència. En un ingrés, organitzem acompanyament diürn o nocturn perquè mai estigui sola.
Hi ha avingudes amples i trams que pugen cap a Collserola. La cuidadora tria els recorreguts amb menys pendent i amb bancs per reposar, i adapta el ritme a les forces de cada dia.
Pedralbes queda a uns 11 km i 12 minuts per carretera de la nostra oficina de Barcelona, al Prat de Llobregat. Des d'allà, la Mireia Mascaró fa la visita, presenta la cuidadora i supervisa el cas, amb cobertura de baixes i vacances.
Segons l'estat de la persona i l'organització de la casa, es tria el que millor encaixa. Pot començar per unes hores i evolucionar cap a la presència contínua.
Des de dues hores al dia: higiene, menjar, passeig o companyia puntual.
De quatre a deu hores amb la persona, cobrint els àpats, la medicació i l'exercici.
Presència desperta per a les nits en una casa gran, amb atenció a qualsevol crida.
Viu a casa i atén dia i nit, amb descansos i relleus coberts per nosaltres.
És la nota mitjana que donen les famílies que ens han contractat. La mantenim amb seguiment regular de cada domicili, preguntant sempre a la persona gran com se sent.
Valorem el cas en menys de 24 hores des de la teva primera trucada.
Cuidadores amb contracte i referències revisades, presentades abans de començar.
Si la titular falta, una altra persona ocupa el seu lloc de seguida.
Pots modificar les hores o aturar el servei quan vulguis.
La coordinadora coneix el cas i atén directament la família.
Un procediment breu i clar, amb la mateixa coordinadora d'inici a fi, perquè la família no hagi d'explicar el cas diverses vegades.
Ens expliques com està el teu familiar i què necessiteu.
La coordinadora recorre l'habitatge sencer, amb escales i jardí inclosos.
Reps horaris, tasques i el perfil de cuidadora més adequat.
Presentem la cuidadora a la persona i revisem amb tu l'adaptació inicial.
“Muy contentos con la ayuda a domicilio que nos están dando para mi padre. La chica que viene es un encanto, siempre con una sonrisa y con mucha paciencia. Nos han hecho todo muy fácil desde el primer día.”
Maria EncarnaFamília usuària“Queria hacer un cambio de cuidador por vacaciones y atendieron mis peticiones al momento. Todo perfecto de momento!”
Ricard PontsFamília usuària“Des del primer contacte telefònic ja s'aprecia la seva manera de fer; amb empatia i gran sensibilitat.”
Marc P.Família usuàriaExplica'ns com és el dia a dia del teu familiar a Pedralbes i què us preocupa. La coordinadora us visitarà i us proposarà un pla clar, sense compromís.
Deixa'ns un telèfon i et truquem. Anirem a casa, coneixerem la persona i et deixarem una proposta escrita perquè la puguis valorar sense pressa.
No hi trobes el teu dubte? Truca’ns al 933 93 90 68.
No. Les cases grans són habituals al barri. La coordinadora visita l'habitatge i valora escales, accessos i espais. Si hi ha risc, suggerim canvis simples, com passamans o reorganitzar dormitoris. La cuidadora acompanya a les escales i al jardí.
Pedralbes pertany al districte de les Corts. Els centres són al carrer de Can Bruixa, 7-11, i a la Travessera de les Corts, 122. Trucant al 900 922 357 t'indiquen el del teu domicili i et donen cita per a la dependència, el SAD i la teleassistència.
L'Hospital Clínic és la referència de l'àrea de salut Barcelona Esquerra, que inclou les Corts i, amb ell, Pedralbes. En un ingrés, organitzem acompanyament de dia o de nit perquè la persona no estigui sola i la família estigui informada.
Depèn del que necessiti. Si hi ha risc de caigudes nocturnes, desorientació o poca autonomia, una interna aporta seguretat. Si la persona encara es maneja bé, unes hores al dia poden bastar. A la visita valorem totes dues opcions amb la família.
És molt comú. Proposem començar amb poques hores, amb una presentació prèvia i al seu terreny. La cuidadora és respectuosa i discreta, i es guanya la confiança a poc a poc. Si no funciona, canviem de cuidadora sense cost afegit.
Sí. La cuidadora s'ocupa de l'atenció personal de la persona gran i es coordina amb la resta del personal, sense envair tasques. La coordinadora aclareix els límits de cada funció a la visita perquè tot funcioni amb naturalitat.
Sí. A més de les visites del CAP i de l'hospital públic, la cuidadora acompanya a consultes privades, revisions o proves. Pren nota de les indicacions del metge i les comparteix amb la família, perquè tots estigueu al corrent.
Organitzem els descansos i els lliuraments amb una altra cuidadora, perquè la persona estigui sempre atesa. La coordinadora planifica els relleus amb antelació i us avisa de cada canvi, i la nova cuidadora coneix les rutines de la casa des del primer dia.