La nevera és gairebé buida
Quan menjar bé deixa de ser una rutina, una cuidadora compra, cuina i vigila que la dieta es compleixi. Notaràs la diferència en poques setmanes.
Les Tres Torres · Sarrià-Sant Gervasi, Barcelona
Entre Via Augusta, la Diagonal i l'avinguda de Sarrià, les Tres Torres és un barri de pisos amplis i carrers tranquils. Molta gent gran continua a la casa de tota la vida mentre els fills treballen lluny. Posem una cuidadora per hores, de dia, de nit o interna que encaixi amb la rutina de cada llar.
Mireia Mascaró coordina les cures a les Tres Torres des de l’oficina de El Prat de Llobregat.
Et truquem en menys de 24 hores per entendre la situació.

Som la Família Saló Català i des del 2010 muntem cures a casa de persones grans. Les Tres Torres tenen el seu ritme: portals ben cuidats, ascensor gairebé sempre i una vida discreta, on el problema no sol ser l'habitatge sinó el temps. Els fills viuen en un altre barri, o en una altra ciutat, i necessiten algú de confiança dins de casa. Nosaltres escoltem què necessita el teu familiar, proposem una persona concreta i seguim el cas setmana a setmana. Si canvia la seva salut, canviem el pla.
Gairebé mai és un dia concret. És una suma de detalls petits que la família nota a les visites i que convé atendre abans que arribi un ensurt més gran.
Quan menjar bé deixa de ser una rutina, una cuidadora compra, cuina i vigila que la dieta es compleixi. Notaràs la diferència en poques setmanes.
Els habitatges amplis del barri es fan difícils de mantenir. L'ajuda a domicili ordena la casa i evita accidents als passadissos i als banys.
Després d'una operació cal algú per a cures, medicació i mobilitat. Podem començar el mateix dia de l'alta si ens avisen abans.
Una tarda entre setmana o el cap de setmana sencer: cobrim els forats perquè la família respiri i la cura sigui constant.
El pla s'ajusta a la casa i a la persona. En pisos amb molta superfície i diverses habitacions, la cuidadora organitza el dia des del més bàsic fins a les sortides al mercat o al metge.
Escriu-nos o truca al 933 93 90 68 quan et vagi bé, també els festius. Avui mateix comencem a valorar què necessita el teu familiar.
Qui porta dècades en un pis de les Tres Torres sol preferir quedar-s'hi. Amb suport a casa manté el seu barri, el seu metge i el seu entorn. La residència queda per quan el cas ho exigeixi de debò, i ho parlem amb honestedat.
Com que Barcelona té més de 20.000 habitants, els serveis socials bàsics els gestiona l'Ajuntament mateix, amb centres per zones. La valoració de dependència i el SAD públic es demanen allà, i el telèfon general és el 900 922 357. T'ajudem a preparar els papers i a combinar aquestes hores amb les nostres mentre arriba la resolució.
Tot va començar amb cases burgeses amb jardí. El nom ve de tres cases aixecades el 1903, i l'estació de tren va arribar entre el 1906 i el 1916. Amb els anys els xalets van deixar pas a blocs residencials. Avui hi viuen unes 16.000 persones en menys de 80 hectàrees, i aquest ambient tranquil pesa en com es cuida.
Atenem tot el barri, de Via Augusta a la Diagonal, i també els veïns de Sarrià-Sant Gervasi, on és habitual que una família tingui un pare en un barri i un fill en un altre.
Molts edificis tenen consergeria i ascensor, cosa que facilita sortir cada dia. Tot i així, un tram d'escala dins del pis o un bany petit demanen ajuda.
L'estació de les Tres Torres connecta amb el centre i amb Sarrià, útil per a fills que arriben de la feina i per acompanyar a consultes sense cotxe.
A Via Augusta 366 hi ha el CAP Sarrià, que atén més de 47.000 persones de les seves àrees bàsiques. Les nostres cuidadores acompanyen i recullen receptes.
El mercat, els carrers comercials i els parcs de l'entorn permeten passejar a prop de casa. Triem recorreguts plans i amb bancs on aturar-se si es cansa a mitja caminada.
Les Tres Torres depenen de la nostra oficina de Barcelona, al Prat de Llobregat (Av. les Garrigues, 46B · 933 93 90 68). Hi ha uns 13 km fins al barri, al voltant de 16 minuts per carretera. La Mireia Mascaró, la coordinadora, ve a conèixer el teu familiar i segueix el cas després.
Es comença pel que és imprescindible i s'amplia quan calgui. No hi ha minuts mínims absurds ni compromisos llargs: tries i ajustes quan la teva situació canviï.
Unes hores per a higiene, àpat o passeig. Encaixa amb qui encara se'n surt sol però necessita un suport constant.
Una persona de referència durant el dia: àpat, medicació, companyia i gestions, mentre la família treballa.
Presència a la nit per ajudar al bany, prevenir caigudes i acompanyar si hi ha desorientació.
Viu a casa i ofereix presència contínua. En pisos amplis de les Tres Torres aquesta modalitat s'instal·la amb comoditat.
Ens valoren sobretot pel seguiment. Truquem per saber com va el cas, escoltem la cuidadora i la família i corregim el pla aviat.
Valorem el teu cas en menys d'un dia, sense esperar la setmana vinent.
La coordinadora coneix el teu familiar i l'habitatge abans de proposar ningú.
Cuidadores contractades legalment, amb referències i antecedents que comprovem nosaltres.
Si hi ha baixa, vacances o manca d'encaix, la substituta va de part nostra.
No hi ha permanència: només pagues el servei que uses.
Senzill i ràpid, encara que a casa hi hagi pressa. Cada pas el decideixes tu.
Per telèfon o WhatsApp: què passa, quins horaris i què preocupa més.
Anem a les Tres Torres, sense compromís, a parlar amb el teu familiar.
Hores, tasques i la cuidadora proposada, tot explicat per escrit i sense pressa.
Comença el servei i fem seguiment per ajustar el que calgui.
“Muy contentos con la ayuda a domicilio que nos están dando para mi padre. La chica que viene es un encanto, siempre con una sonrisa y con mucha paciencia. Nos han hecho todo muy fácil desde el primer día.”
Maria EncarnaFamília usuària“Queria hacer un cambio de cuidador por vacaciones y atendieron mis peticiones al momento. Todo perfecto de momento!”
Ricard PontsFamília usuària“Des del primer contacte telefònic ja s'aprecia la seva manera de fer; amb empatia i gran sensibilitat.”
Marc P.Família usuàriaEscriu-nos per WhatsApp o truca al 933 93 90 68. Encara que dubtis de la modalitat, t'orientem sense cap compromís.
Deixa'ns les teves dades i el millor moment per trucar-te. Et contactem en menys de 24 hores i, si t'encaixa, fixem la visita a casa.
No hi trobes el teu dubte? Truca’ns al 933 93 90 68.
A la zona funciona el CAP Sarrià, a Via Augusta 366, que atén dues àrees bàsiques de salut amb més de 47.000 persones. L'adscripció depèn del carrer, així que convé mirar-ho a la targeta sanitària. La nostra cuidadora acompanya a les cites i recull receptes si cal.
Els serveis socials de l'Ajuntament de Barcelona, perquè la ciutat gestiona els seus. Es pot començar trucant al 900 922 357, de dilluns a divendres de 9 a 19 h. Nosaltres t'expliquem els passos i quins documents reunir per no perdre temps amb la sol·licitud.
Si necessita presència gairebé contínua, la interna és una bona opció en pisos amb una habitació disponible. Si només necessita ajuda al matí i una mica de companyia, potser n'hi ha prou amb un servei per hores. Ho valorem a la visita, mirant la casa i les rutines.
Sí. L'estació de les Tres Torres dels Ferrocarrils enllaça el barri amb altres zones i hi ha diverses línies d'autobús. Si prefereix anar en taxi, la cuidadora ho organitza. Adaptem el trajecte perquè sigui curt, sense escales innecessàries i amb parades.
No. Atenem les Tres Torres des de l'oficina de Barcelona, que és al Prat de Llobregat, a uns 13 km del barri. La coordinadora viatja a la visita inicial i al seguiment, així que tu no t'has de desplaçar per a res.
Amb una substituta que busquem nosaltres. Abans t'avisem, et presentem la persona i li passem les pautes de la casa perquè no es perdi res del que ja funciona. Tu no has de negociar res ni pagar res extra pel canvi.
Sí, hi ha famílies que combinen una nit o dues amb ajuda diürna. És habitual quan la persona dorm bé quasi sempre però necessita presència si té por o es desorienta. Ho ajustem a l'horari i al nombre de nits que us facin falta.
Organitzem l'acompanyament hospitalari, amb torns de dia o de nit. Així la família descansa sense que ell estigui sol. Quan li donen l'alta, la mateixa coordinadora revisa el pla per a la tornada a casa, amb cures, mobilitat i medicació al dia.