Ascensor espatllat, persona atrapada
Quan l'ascensor falla, qui viu en un cinquè pis no surt durant dies. Una cuidadora ajuda amb les gestions i amb els trams d'escala.
Sant Adrià de Besòs · el Barcelonès
En 3,8 km² conviuen gairebé 39.000 veïns, i més de 6.800 tenen 65 anys o més. Enviem cuidadores a domicili als blocs de la Mina, de la Catalana i de Sant Adrià Nord, per hores o amb presència de nit, amb una coordinadora que és a 23 minuts.
Mireia Mascaró coordina les cures a Sant Adrià de Besòs des de l’oficina de El Prat de Llobregat.
Et truquem en menys de 24 hores per entendre la situació.

Cuida Sant Josep és un negoci familiar, el dels Saló Català, i atén persones grans a casa des del 2010. Els casos de Sant Adrià els porta l'equip de l'oficina de Barcelona, al Prat, amb la Mireia Mascaró com a coordinadora. Cada cuidadora està contractada legalment i passa per una revisió de referències. Abans de començar, coneix la família i la casa. Si el vostre familiar viu entre Sant Adrià i Santa Coloma de Gramenet, podem atendre les dues llars amb la mateixa responsable.
Sant Adrià és una ciutat de blocs alts, on un ascensor espatllat pot deixar algú sense sortir. Si noteu alguna d'aquestes situacions en el vostre familiar, és un bon moment per parlar amb nosaltres abans que arribi un ensurt.
Quan l'ascensor falla, qui viu en un cinquè pis no surt durant dies. Una cuidadora ajuda amb les gestions i amb els trams d'escala.
En tornar de l'hospital, la persona sol necessitar ajuda per llevar-se, fer la higiene i seguir les pautes de medicació. Preparem el domicili abans de l'alta.
Amb els fills lluny o treballant, moltes persones passen el dia sense parlar amb ningú. Una companyia regular millora l'ànim i l'alimentació.
Quan l'orientació falla i hi ha risc de sortir de casa sense avisar, convé acompanyament diürn i, si cal, nocturn.
El servei municipal d'atenció a domicili combina atenció personal i neteja, i es concedeix després de la valoració de l'Ajuntament. La nostra atenció és privada i arriba a la carta: la mateixa setmana, sense llista d'espera i amb l'horari que us vagi bé.
Truqueu al 933 93 90 68 o envieu un WhatsApp. Valorem el vostre cas en menys d'un dia i podem acostar-nos a casa aquesta mateixa setmana.
Qui fa dècades que viu a Sant Adrià coneix els veïns, el forn i la parada de metro. Amb una cuidadora a casa, aquesta vida continua. La residència queda com a opció si un dia l'atenció ha de ser contínua i impossible d'organitzar al domicili.
Els serveis socials bàsics de l'Ajuntament de Sant Adrià de Besòs tenen una porta única d'entrada: el servei de primera acollida. D'allà s'orienta sobre la valoració del grau de dependència i sobre el servei d'atenció a domicili. Us acompanyem amb els tràmits i amb la combinació entre ajuts públics i les nostres hores.
Sant Adrià de Besòs ocupa poc més de 3,8 km² a la desembocadura del riu i és gairebé tot urbanitzat. Aquesta densitat, amb més de 10.000 veïns per km², canvia la feina diària d'una cuidadora: poques distàncies, moltes escales i ascensors.
Cobrim tot el municipi i els barris i ciutats enganxats a ell. Moltes famílies tenen els pares a Sant Adrià i els fills a Barcelona, Badalona o Santa Coloma, i ho coordinem amb una sola persona.
Sense gairebé pendents, els passejos són més senzills que en pobles de serra. Es pot sortir a caminar amb caminador o bastó durant tot l'any.
La L2 del metro, el tramvia i Renfe connecten amb Barcelona i Badalona. Les cuidadores arriben sense cotxe i poden acompanyar a especialistes d'altres barris.
L'atenció primària es reparteix entre aquests dos centres i hi ha punt d'atenció continuada a la Mina. Anotem totes les visites al pla setmanal.
El Germans Trias, a Badalona, és referència hospitalària, i l'hospital de l'Esperit Sant, a Santa Coloma, atén veïns de Sant Adrià. Fem vetlles hospitalàries a tots dos.
Sant Adrià de Besòs es coordina des de la nostra oficina de Barcelona, a l'Av. les Garrigues del Prat de Llobregat. Són 21 km i uns 23 minuts en cotxe. La Mireia Mascaró s'ocupa de la visita inicial, de presentar la cuidadora i de cobrir qualsevol absència amb una altra persona.
Escolliu la que encaixi amb la vostra situació. Si d'aquí a un temps canvien les necessitats, s'ajusta el servei sense començar de zero.
A partir de 2 hores diàries per a la higiene, un àpat o una gestió, a l'hora que us convingui.
Entre 4 i 10 hores d'acompanyament, menjar i medicació mentre els familiars treballen.
Algú despert o en descans vigilat per a qui es desorienta o té risc de caiguda en llevar-se.
Viu al domicili, atén a qualsevol hora i descansa amb substitucions programades.
Treballem des del 2010 i tenim una valoració de 4,9 a Google. Per a Sant Adrià compteu amb l'oficina del Prat, a poc més de vint minuts, i amb telèfon obert cada dia.
Us responem i valorem la situació en menys de 24 hores.
Cuidadores donades d'alta i amb referències verificades una per una.
Cobrim baixes, vacances i canvis de cuidadora sense deixar la casa buida.
No hi ha permanència mínima, de manera que podeu canviar el servei quan calgui.
La coordinadora comprova amb regularitat com evoluciona la persona cuidada.
El procés té quatre passos i vosaltres decidiu en cadascun. La visita a domicili no suposa cap compromís ni pagament.
Truqueu o escriviu i expliqueu-nos breument la situació de casa.
La coordinadora ve a Sant Adrià, mira la casa i valora l'entorn.
Us proposem hores, tasques i una cuidadora concreta, per escrit.
Comença el servei i revisem les primeres setmanes amb vosaltres.
“Muy contentos con la ayuda a domicilio que nos están dando para mi padre. La chica que viene es un encanto, siempre con una sonrisa y con mucha paciencia. Nos han hecho todo muy fácil desde el primer día.”
Maria EncarnaFamília usuària“Queria hacer un cambio de cuidador por vacaciones y atendieron mis peticiones al momento. Todo perfecto de momento!”
Ricard PontsFamília usuària“Des del primer contacte telefònic ja s'aprecia la seva manera de fer; amb empatia i gran sensibilitat.”
Marc P.Família usuàriaExpliqueu-nos la situació i us preparem un pla a mida sense compromís. Si hi ha una alta hospitalària en camí, aviseu-nos amb temps.
Deixeu-nos les vostres dades i la coordinadora us trucarà per concretar dia i hora. La visita a casa és sense compromís.
No hi trobes el teu dubte? Truca’ns al 933 93 90 68.
No, però hi arribem des de l'oficina de Barcelona, al Prat de Llobregat, a uns 21 km i 23 minuts. Allà treballa la Mireia Mascaró, que fa la visita a casa, presenta la cuidadora i decideix les substitucions en cas necessari.
La referència és l'Hospital Universitari Germans Trias i Pujol, a Badalona, i també cal comptar amb l'Hospital de l'Esperit Sant, a Santa Coloma, per a molts veïns de Sant Adrià. Organitzem acompanyament hospitalari de dia o de nit a tots dos.
Als serveis socials bàsics de l'Ajuntament. L'entrada és el servei de primera acollida, que orienta sobre la valoració del grau de dependència i el servei d'atenció a domicili. Us expliquem els documents i com seguir l'expedient.
Sí. El primer és valorar quants pisos són, com baixa la persona i quina ajuda tècnica fa servir. Si l'ascensor està aturat, la cuidadora va amb ella a cada tram i es planifica amb antelació quines gestions no poden esperar.
Sí. El municipal atén unes hores concretes d'higiene i neteja; nosaltres hi posem més hores, nits o caps de setmana. Quadrem horaris perquè no se solapin i la persona sàpiga sempre qui arriba i a quina hora.
Sí, cobrim tots els barris del municipi. L'únic que canvia d'una zona a una altra és l'organització de les visites i el recorregut de la cuidadora, que s'ajusta a la ubicació i als serveis de transport.
Valorem el cas en menys de 24 hores i, després de la visita a casa, proposem una cuidadora com abans millor. Amb una alta hospitalària tancada, intentem que hi hagi algú al domicili des del dia que la persona torna.
No hi ha permanència. Podeu ampliar o reduir hores, passar a cuidadora interna o donar el servei per acabat avisant amb una antelació raonable. Preferim que us quedeu pel bon funcionament, no per una clàusula que us obligui.