Vive sola en un piso
Si en el edificio no hay ascensor o el portal tiene escalones, bajar a comprar se vuelve un reto. Una cuidadora hace los recados y sale a pasear con ella.
Reus · el Baix Camp
Reus es una ciudad grande donde el hospital queda cerca, pero cada barrio tiene su ritmo: de Fortuny a Juroca, de Sant Josep Obrer al barrio Gaudí. Mandamos cuidadoras por horas, de noche o internas, y antes de empezar una coordinadora pasa por casa para ver escaleras, baño y rutinas de verdad.
Lorena Picón coordina los cuidados en Reus desde la oficina de Tarragona.
Te llamamos en menos de 24 horas para entender la situación.

Según Idescat, Reus supera los 111.900 habitantes y unos 21.500 tienen 65 años o más: casi una de cada cinco personas. Es la ciudad más poblada del Baix Camp y muchas personas mayores viven en pisos de barrio, a veces lejos de unos hijos que trabajan en Tarragona o en Barcelona. Por eso lo primero que miramos es cómo es el día de la persona: quién le hace la comida, quién le acompaña al médico y qué pasa a las diez de la noche.
A veces el momento de pedir ayuda no llega con un susto, sino con una suma de pequeñas cosas: la nevera vacía, los medicamentos mezclados, el miedo a salir a la calle sin compañía.
Si en el edificio no hay ascensor o el portal tiene escalones, bajar a comprar se vuelve un reto. Una cuidadora hace los recados y sale a pasear con ella.
Tras una operación o una caída, las primeras semanas en casa necesitan a alguien pendiente de las curas, de la medicación y de que se levante con seguridad.
Cuando aparecen los primeros despistes, una rutina estable y una cara conocida cada día ayudan más que cualquier cambio brusco.
Quien cuida a un padre o a una madre las 24 horas necesita fines de semana libres. Con turnos de relevo la familia respira sin dejar el cuidado.
Nada de tareas genéricas: el plan sale de la visita previa y se ajusta cuando algo cambia. Estas son las ayudas que más se piden en la ciudad, desde los primeros días.
Escríbenos o llámanos al 977 53 02 40 y dinos en qué barrio de Reus está. Te decimos qué turnos encajan y cuándo podría pasar la coordinadora.
Muchas personas de Reus llevan décadas en la misma escalera, con la panadería, la vecina y la plaza a cuatro pasos. Con una cuidadora en casa mantienen esa vida y la familia sigue cerca, sin trasladarles a una residencia.
Con más de 20.000 habitantes, Reus gestiona sus servicios sociales básicos desde el propio Ajuntament, y es allí donde se pide la valoración del grado de dependencia y, si se concede, el servicio de ayuda a domicilio público. Los plazos pueden ser largos, así que muchas familias cubren el intervalo con nuestras horas y luego combinan ambas ayudas.
Reus tiene hospital propio, centros de atención primaria repartidos por los barrios y buena conexión con Tarragona y con la costa. Aun así, la organización diaria depende de la calle donde viva cada persona, de si el portal tiene ascensor y de quién pueda acompañarla.
Cubrimos los barrios de la ciudad y los pueblos que la rodean. Al asignar a la cuidadora tenemos en cuenta el trayecto y el horario, para que llegue puntual y conozca la zona.
El Hospital Universitari Sant Joan de Reus está en la calle de Josep Laporte y tiene urgencias abiertas las 24 horas. Si hay ingreso, cubrimos las noches para que la familia descanse.
Atiende las áreas básicas Reus I y Reus II en el camí de Riudoms e incluye un servicio de urgencias de atención primaria. Acompañamos a las visitas del médico de cabecera.
Fortuny, Juroca, Sant Josep Obrer, Sant Joan o el barrio Gaudí de Ricard Bofill son conjuntos muy distintos. Adaptamos el plan a cada portal y a cada vecindario.
Reus limita con Salou, Cambrils y Vila-seca. Las familias que viven fuera nos piden a menudo una cuidadora que cubra el día a día mientras ellos están lejos.
Reus se atiende desde nuestra oficina de Tarragona, en la calle de Bonaventura Hernández i Sanahuja, 2-4-6, a unos 15 km y 19 minutos por carretera. Lorena Picón, coordinadora de la zona, hace la visita, presenta a la cuidadora y organiza los relevos. Puedes llamar también al 977 53 02 40.
Puedes empezar con pocas horas y ampliar después, o combinar modalidades: por ejemplo, noches entre semana y una cuidadora de día el fin de semana.
Desde 2 horas diarias para la ducha, la comida o acompañar al CAP Sant Pere sin depender de nadie más.
De 4 a 10 horas al día mientras trabajáis: comida, paseo por el barrio y vigilancia de la medicación.
Noches en casa o en una habitación del Sant Joan para quien se desorienta o se levanta a oscuras.
Vive en el domicilio y cubre la jornada completa; encaja cuando la persona no puede quedarse sola ni un rato.
Es la valoración de las familias que nos han contratado. La Família Saló Català lleva más de una década cuidando y preferimos seguir bien cada caso a llevar muchos.
Estudiamos el caso en menos de un día y te damos una propuesta clara.
La coordinadora va a tu casa de Reus antes de que firméis nada.
Ante una baja, vacaciones o falta de encaje, mandamos a otra persona.
Todas las cuidadoras están dadas de alta legalmente y con referencias comprobadas.
Sin permanencia: se ajustan horas o se termina cuando decidáis.
Sabemos que muchas veces se llama con urgencia, por eso el proceso es corto y sin papeleo que frene.
Llámanos o escríbenos por WhatsApp al 977 53 02 40, cualquier día.
La coordinadora ve el piso, habla con tu familiar y anota lo que necesita.
Te damos horario, perfil de cuidadora y la conoces antes de empezar.
Revisamos cómo va y cambiamos horas o tareas cuando haga falta.
“Muy contentos con la ayuda a domicilio que nos están dando para mi padre. La chica que viene es un encanto, siempre con una sonrisa y con mucha paciencia. Nos han hecho todo muy fácil desde el primer día.”
Maria EncarnaFamilia usuaria“Queria hacer un cambio de cuidador por vacaciones y atendieron mis peticiones al momento. Todo perfecto de momento!”
Ricard PontsFamilia usuaria“Des del primer contacte telefònic ja s'aprecia la seva manera de fer; amb empatia i gran sensibilitat.”
Marc P.Familia usuariaDinos quién necesita ayuda, en qué barrio vive y qué te preocupa más. En menos de 24 horas recibirás una propuesta y una fecha para la visita.
Déjanos tus datos y la coordinadora te llamará para concretar una visita en casa, sin compromiso. Si lo prefieres, escríbenos por WhatsApp al 977 53 02 40.
¿No encuentras tu duda? Llámanos al 977 53 02 40.
Podemos enviar a una persona para acompañarle de día o de noche en la habitación, para que no esté solo y la familia pueda descansar o trabajar. Al recibir el alta, seguimos en casa con las horas que hagan falta durante las primeras semanas de recuperación.
El Ajuntament de Reus, que gestiona los servicios sociales básicos de la ciudad. Allí se solicita la valoración y, si os la reconocen, el servicio público de ayuda a domicilio. Os orientamos sobre los documentos y sobre cómo compaginar esa ayuda con nuestras horas.
Sí, en todos: Fortuny, Juroca, Sant Josep Obrer, Sant Joan, el barrio Gaudí, la Immaculada y el resto de la ciudad. También en los pueblos vecinos como Riudoms o Castellvell del Camp, si lo necesitáis, aunque en ese caso lo confirmamos antes de la visita.
Depende de cuánto pueda subir y bajar escaleras. A veces basta con unas horas para la compra y las salidas; otras, la cuidadora lleva la rutina completa. En la visita revisamos escalones, baño y dormitorio y os proponemos la opción más segura.
Sí. Muchas familias cuidan entre semana y necesitan relevo el sábado y el domingo, o en festivos. Cubrimos esos turnos, y también respiros puntuales para el cuidador principal cuando necesita viajar o descansar unos días.
Reus queda a unos 19 minutos de nuestra oficina de Tarragona por carretera, así que la visita suele concretarse en pocos días y la valoración inicial en menos de 24 horas. Si es urgente, decidlo al llamar y buscamos hueco cuanto antes.
Sí. Acompañamos a personas con Alzheimer y otras demencias con horarios estables, la misma cuidadora siempre que sea posible y actividades sencillas de memoria. Revisamos con la familia los riesgos de la casa, como puertas o cocina, para que se mueva con libertad y seguridad.
No, trabajamos sin permanencia. Podéis aumentar, reducir o terminar el servicio cuando cambie la situación de vuestro familiar. Las cuidadoras están contratadas legalmente y con referencias revisadas, y os informamos sobre las ayudas de la Ley de Dependencia.