Sin nadie a mano
Cuando los vecinos ya son mayores también, nadie puede echar un cable. Una cuidadora resuelve lo cotidiano y avisa a la familia si nota algo raro.
Castellserà · l'Urgell
En Castellserà, casi uno de cada tres vecinos tiene 65 años o más. Es un pueblo pequeño y agrícola, con el consultorio en el carrer Major y Tàrrega a unos 20 km. Una cuidadora en casa cubre lo que el pueblo no llega a cubrir, y la coordinadora se lo cuenta a la familia.
Inma Bermúdez coordina los cuidados en Castellserà desde la oficina de Lleida.
Pide una valoración sin compromiso
Te llamamos en menos de 24 horas para entender la situación.

Castellserà tiene 987 vecinos, y 305 de ellos han pasado los 65: es el 30,9 %, una proporción muy alta. Aquí se vive de la tierra, con huerta, secano y regadío, y muchas casas tienen a una persona mayor que ya no puede con todo. Cuida Sant Josep, empresa de la Família Saló Català, cuida familias desde 2010. Nuestras cuidadoras tienen contrato y referencias comprobadas, y cubren aseo, cocina, medicación y compañía.
Con tantos mayores en un pueblo pequeño, casi todas las familias tienen cerca un caso parecido. Esto es lo que suele empujar a pedir ayuda.
Cuando los vecinos ya son mayores también, nadie puede echar un cable. Una cuidadora resuelve lo cotidiano y avisa a la familia si nota algo raro.
Personas que han trabajado la tierra toda la vida pierden fuerza de golpe. Con ayuda para lavarse y comer, siguen cerca de su casa y su calle.
Una caída, un mareo o un ingreso cambian el ánimo de toda la familia. La cuidadora da seguridad a la persona y calma a los que viven lejos.
Castellserà queda a más de 50 minutos de Lleida. Cuando los hijos viven allí o más lejos, una cuidadora es quien está presente entre semana.
El SAD público llega por el Consell Comarcal de l'Urgell y cubre pocas horas. Podemos sumarnos o cubrir todo el horario desde el principio, con la misma persona cada día para que la relación se construya.
Llama al 973 73 83 49 o escribe por WhatsApp. Respondemos cada día y en menos de 24 horas valoramos el caso.
Dejar el pueblo tras tantos años supone perderlo casi todo de golpe. Con cuidados en casa, la persona mantiene sus rutinas, su vecindario y sus recuerdos. Si su salud exige más de lo que podemos ofrecer, os lo diremos y os ayudaremos a buscar otra solución.
Castellserà es del Urgell y tiene menos de 20.000 habitantes, así que la valoración de dependencia, el SAD y la teleasistencia se piden al Consell Comarcal de l'Urgell, en la calle Agoders, 16 de Tàrrega (973 50 07 07). Te ayudamos a reunir la documentación y, mientras esperáis la resolución, cubrimos las horas con nuestras cuidadoras.
Calcular el precio orientativoCastellserà es un pueblo pequeño de 987 habitantes, con una población muy envejecida y con servicios básicos: consultorio, biblioteca, polideportivo y piscinas de verano. Para lo demás, mira hacia Tàrrega, a unos 20 km, y ahí es donde una cuidadora resulta más útil: en los viajes.
Atendemos todo el término de Castellserà y los pueblos vecinos: Preixens, Penelles, la Fuliola, Agramunt o Montgai. Si tus padres viven en uno y tú en otro, la coordinadora visita cada casa y organiza el servicio con la familia.
El consultorio del carrer Major, 39, es el primer paso ante cualquier problema de salud. Depende del CAP Tàrrega, que coordina las derivaciones a especialistas.
Las urgencias de atención primaria se atienden en Tàrrega, a unos 20 km. Los casos graves se derivan al Arnau de Vilanova, en Lleida, y allí hacemos vetlles.
En verano el pueblo organiza actividades culturales por la noche. Las noches cálidas invitan a sacar la silla a la calle, y con una cuidadora se puede participar.
El 20 de enero y a finales de julio, el pueblo celebra sus fiestas. Muchos mayores no se las quieren perder, y con acompañante pueden ir con tranquilidad.
Castellserà se atiende desde nuestra oficina de Lleida, en el carrer Segòvia, 4. Son 49 km, más de 50 minutos por carretera, de los trayectos más largos que hacemos. La coordinadora Inma Bermúdez visita la casa, presenta a la cuidadora y llama a la familia con regularidad para explicar cómo va.
Cada caso arranca con lo imprescindible y se ajusta si cambian las necesidades. Se puede pasar de una modalidad a otra sin penalización y sin cambiar de coordinadora.
Desde dos horas al día, por ejemplo por la mañana, para levantar, asear y dar el desayuno con calma.
Entre cuatro y diez horas al día, con comida, medicación, paseo y compañía cuando la familia no puede estar.
Una persona presente durante toda la noche, atenta al baño, a los cambios de postura y a la inquietud.
Vive en casa y acompaña las 24 horas. Otra cuidadora del equipo la releva en sus descansos y vacaciones.
Llama o escribe por WhatsApp al 621 63 03 91, incluso en festivos. Si surge un imprevisto con la cuidadora, lo resolvemos rápido y sin que tengas que buscar a nadie.
Detrás está la Família Saló Català, con casos como el tuyo desde 2010.
Con contrato en regla y referencias comprobadas antes de entrar en casa.
Si falta la cuidadora, otra persona del equipo la cubre sin dejar huecos.
No hay permanencia mínima: el servicio termina cuando la familia lo decide.
La coordinadora contacta contigo con frecuencia, aunque estés lejos del pueblo.
Es un proceso corto, y la coordinadora viaja hasta Castellserà. Así no tienes que ir a Lleida ni hacer trámites largos.
Por teléfono o WhatsApp explicas cómo está tu familiar. En menos de un día valoramos el caso.
La coordinadora va a la casa, conoce a la persona y ve qué apoyos necesita.
Acordamos horarios y tareas por escrito, y presentamos a la cuidadora más adecuada.
Al principio llamamos a menudo para corregir lo que no funcione.
“Muy contentos con la ayuda a domicilio que nos están dando para mi padre. La chica que viene es un encanto, siempre con una sonrisa y con mucha paciencia. Nos han hecho todo muy fácil desde el primer día.”
Maria EncarnaReseña en Google“Queria hacer un cambio de cuidador por vacaciones y atendieron mis peticiones al momento. Todo perfecto de momento!”
Ricard PontsReseña en Google“Des del primer contacte telefònic ja s'aprecia la seva manera de fer; amb empatia i gran sensibilitat.”
Marc P.Reseña en GoogleDinos cómo está y qué horarios necesitáis. Te ofrecemos una cuidadora y un plan por escrito, sin compromiso ni permanencia, con inicio en pocos días.
Déjanos tus datos y la coordinadora te llamará para ir a ver la casa. Sin compromiso y con respuesta en menos de 24 horas.
¿No encuentras tu duda? Llámanos al 973 73 83 49.
Sí. Es de los trayectos más largos que hacemos, más de 50 minutos, pero no supone diferencias en el servicio. La coordinadora viaja al pueblo para la primera visita y los seguimientos, y las cuidadoras acuerdan con la familia los horarios de llegada.
En el consultorio del carrer Major, 39, que depende del CAP Tàrrega. Lo que no se resuelva allí hay que hacerlo en Tàrrega, a unos 20 km. Una cuidadora nuestra puede acompañar a la persona en el viaje y contar después a la familia qué dijo el profesional.
Llama al 112 o al 061. Las urgencias de atención primaria se atienden en Tàrrega, y si es grave, el hospital de referencia es el Arnau de Vilanova, en Lleida. Con la persona hospitalizada, podemos enviar a alguien para acompañarla de día o de noche.
Los servicios sociales del Consell Comarcal de l'Urgell, en la calle Agoders, 16 de Tàrrega, teléfono 973 50 07 07. Ahí se pide la valoración de grado, el SAD y la teleasistencia. Nosotros orientamos con los papeles y cubrimos las horas mientras dura la espera.
La coordinadora visita a tus padres, hablamos contigo por teléfono y acordamos el plan y la cuidadora. Después te avisamos de cualquier novedad importante. No hace falta que estés en el pueblo para que el servicio empiece ni para seguirlo.
Sí. Hay familias que solo necesitan cubrir la noche, sobre todo si la persona se levanta, se desorienta o tiene riesgo de caída. Se acuerdan los días de la semana y, si la situación cambia, se puede añadir el día o pasar a cuidadora interna.
Sí, con cuidadoras que ya han trabajado con Alzheimer y otras demencias. Se mantienen rutinas fijas, se vigilan el gas y las salidas a la calle y se hacen actividades de memoria. La coordinadora revisa el plan con la familia cuando la enfermedad avanza.
No. Se puede ampliar, reducir o terminar el servicio cuando la familia lo decida. Si la cuidadora no encaja, se cambia, y si tiene una baja o unas vacaciones, entra otra persona del equipo para que la persona mayor nunca se quede sin atención.