Después de una caída
Un golpe, una fractura o simplemente el miedo a volver a caerse hacen que la persona ya no se mueva por casa con soltura. Hace falta apoyo al levantarse y al desplazarse.
Ponts · la Noguera
Cuidadoras por horas, de noche o internas para quien quiere envejecer en su casa de Ponts, entre las calles porticadas y el río. Ponts está a una hora de Lleida y en la villa viven 88 personas de 85 años o más: a ellas y a sus familias les hace falta una ayuda regular, no ocasional.
Inma Bermúdez coordina los cuidados en Ponts desde la oficina de Lleida.
Pide una valoración sin compromiso
Te llamamos en menos de 24 horas para entender la situación.

Ponts es un nudo de comunicaciones entre la montaña y la llanura, y tiene 2.639 habitantes (Idescat, 2025). Una de cada cuatro personas, 601 en total, tiene 65 años o más. Es una villa donde todos se conocen, pero justo por eso cuesta admitir que a la madre ya no le llegan las fuerzas para el aseo o para subir la compra. Cuida Sant Josep pone en casa a una cuidadora estable y, desde Lleida, una coordinadora que hace seguimiento. Si tenéis también familia en Artesa de Segre, hablamos con vosotros de los dos casos a la vez.
Muchas veces se espera a que ocurra algo grave. Es más fácil, y mejor para la salud de todos, actuar cuando aparecen los primeros avisos, antes de la caída o del ingreso.
Un golpe, una fractura o simplemente el miedo a volver a caerse hacen que la persona ya no se mueva por casa con soltura. Hace falta apoyo al levantarse y al desplazarse.
Si se salta comidas o come siempre lo mismo, la salud lo nota enseguida. Una cuidadora cocina, compra y vigila que se alimente bien.
Muchos hijos trabajan fuera del pueblo y no llegan a mediodía. Un apoyo diurno cubre esa franja de horas sin dejar a nadie solo.
Quien cuida sin descanso acaba enfermando. Una noche de cuidadora o un fin de semana de respiro evitan que todo se rompa.
La ayuda pública tiene un número limitado de horas. Nosotros podemos completarlas y llegar a las tardes, noches y festivos, que son las franjas donde las familias más se quedan sin respaldo.
Escríbenos por WhatsApp o llama al 973 73 83 49. Te contestamos el mismo día y buscamos juntos la mejor opción para tu familiar.
Ponts cuenta con una residencia asistida y centro de día en la avinguda Font de Valldans, una opción útil para muchas familias. Otras prefieren que su madre siga en casa con cuidadora, en la calle de siempre. Se puede empezar por casa y valorar la residencia después, o al revés.
Ponts tiene menos de 20.000 habitantes, así que los servicios sociales básicos los presta el Consell Comarcal de la Noguera, con sede en Balaguer. Ahí se tramitan el grado de dependencia, el SAD público y la teleasistencia. Te explicamos los pasos y combinamos la ayuda pública con nuestras horas.
Calcular el precio orientativoPonts es un punto de encuentro de caminos y de gente de varios pueblos. Aun así, la atención sanitaria es limitada por la tarde y los hospitales quedan lejos. Estos son los rasgos que pesan al preparar un plan de cuidados.
Atendemos a los vecinos de la villa y a los de pueblos próximos que acuden al CAP de Ponts. Con familia repartida entre varias localidades, una sola persona organiza todos los casos.
El CAP Ponts (carrer de Lleida, 3) atiende en horario de mañana los días laborables. Por la tarde y de noche, el 061 recibe las urgencias.
Del CAP de Ponts depende también el consultorio de Sanaüja. Si vuestra familia está repartida entre ambos pueblos, agrupamos las gestiones médicas y las citas en los mismos días siempre que se puede.
En la avinguda Font de Valldans hay una residencia asistida con centro de día. Tras una estancia, preparamos la vuelta a casa con el apoyo necesario.
El centro histórico de Ponts tiene calles porticadas y viviendas de varias épocas. Antes de empezar, revisamos en cada casa los accesos y los escalones para prevenir tropiezos.
Ponts se atiende desde nuestra oficina de Lleida, en el carrer Segòvia, 4, a unos 66 km, una hora larga por carretera. La coordinadora Inma Bermúdez viene a casa para la primera valoración, presenta a la cuidadora y sigue el caso con llamadas y con visitas cuando la situación lo pide.
Puedes empezar con pocas horas y cambiar si tu familiar necesita más presencia. Todas las modalidades pueden combinarse, y ninguna te ata a un plazo.
Un par de horas al día para ducharse, comer y salir a la calle. Va bien para quien mantiene autonomía pero no debe estar del todo solo.
Acompañamiento durante la mañana o la jornada completa, con comida, medicación y actividad suave mientras la familia trabaja.
Presencia en la casa por la noche para evitar caídas, ayudar con el baño y dar calma en los despertares.
Convive con tu familiar y le acompaña las 24 horas. Sus descansos semanales los cubre una compañera de confianza.
Puedes dejar el servicio o cambiarlo cuando quieras. No pedimos permanencia ni cobramos penalizaciones por anular. Basta con avisarnos con un tiempo razonable.
La Família Saló Català lleva el negocio y da la cara ante cada familia.
Toda cuidadora está contratada legalmente y con referencias comprobadas antes de empezar.
Por enfermedad, vacaciones o falta de encaje, ofrecemos otra cuidadora sin que lo pidas dos veces.
La coordinadora vuelve a ver el caso y modifica el plan según la evolución de tu familiar.
Es la puntuación media que dan las familias que ya han usado nuestros servicios.
En pocos pasos y en pocos días. Queremos que la cuidadora llegue a Ponts antes de que la situación de tu familiar se complique.
Por teléfono o WhatsApp nos explicas la situación y valoramos el caso en menos de 24 horas.
La coordinadora va a Ponts, conoce a tu familiar y revisa la vivienda, sin compromiso.
Se fijan horarios, tareas y perfil de cuidadora, y se ajustan a tus necesidades.
Presentamos a la cuidadora y hacemos seguimiento cercano los primeros días.
“Muy contentos con la ayuda a domicilio que nos están dando para mi padre. La chica que viene es un encanto, siempre con una sonrisa y con mucha paciencia. Nos han hecho todo muy fácil desde el primer día.”
Maria EncarnaReseña en Google“Queria hacer un cambio de cuidador por vacaciones y atendieron mis peticiones al momento. Todo perfecto de momento!”
Ricard PontsReseña en Google“Des del primer contacte telefònic ja s'aprecia la seva manera de fer; amb empatia i gran sensibilitat.”
Marc P.Reseña en GoogleEstamos al teléfono y en WhatsApp todos los días. Cuéntanos qué necesita tu familiar en Ponts y te decimos, con claridad, cómo podemos ayudarte.
Déjanos tu teléfono y te llamamos. Escuchamos primero, pasamos por la casa después y solo entonces te damos una propuesta concreta.
¿No encuentras tu duda? Llámanos al 973 73 83 49.
Sí. Ponts queda a unos 66 km de la oficina de Lleida y la coordinadora hace el trayecto para la visita a domicilio. Así conoce el entorno, habla con la familia y presenta a la cuidadora en persona antes de empezar.
Los servicios sociales básicos los presta el Consell Comarcal de la Noguera, con sede en Balaguer. Ahí se solicita la valoración del grado, el SAD y la teleasistencia. Nosotros te ayudamos a preparar el informe médico y a entender la resolución.
El CAP atiende de 8 a 15 h los días laborables. Por la tarde, de noche y en festivos hay que llamar al 061 Salut Respon. La cuidadora tiene a mano los datos médicos y de contacto para que el sanitario reciba toda la información.
Depende del grado de autonomía y del carácter de la persona. En Ponts hay residencia asistida con centro de día. Muchas familias empiezan con cuidadora en casa y, si la situación cambia, valoran después otras opciones. Te ayudamos a comparar sin presión.
Sí, si tenéis a un familiar en cada pueblo, lo organiza la misma coordinadora. Así evitamos duplicar visitas y aprovechamos los trayectos, y la familia solo tiene un teléfono de contacto para todo el caso.
Sí. Hay familias que se turnan de día y necesitan que alguien vele por la noche unos días. Contratamos las noches que quieras y las cambiamos cuando la situación varíe, sin ningún compromiso de permanencia.
Sí, ofrecemos acompañamiento hospitalario de día o de noche. Así la familia descansa, tu madre no está sola y os informamos de lo que dicen los médicos. Si le dan el alta, la misma persona puede continuar en casa con las curas.
Respondemos en menos de 24 horas y acordamos la visita enseguida. La fecha de inicio depende de la cuidadora disponible y del perfil que buscáis; en situaciones urgentes, como un alta próxima, lo priorizamos para arrancar cuanto antes.